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群租房和“三合一”整改記:到位這個動遷社區,是如何做到的?

來源:揚子晚報2018.6.28

  ?新蘇大廈進行消防逃生演習。

  新蘇小區。

  史廉書記指導安全工作。

  安全重于泰山!眼下,在蘇州工業園區,“431”整治火災隱患百日專項行動正如火如荼。記者在采訪中得知,在蘇州工業園區婁葑街道,有一社區,在此次專項行動中,竟然沒有查出一戶廚房、衛生間或陽臺違規隔斷出租的群租房,也沒有查出一家“三合一”場所。這是怎么做到的呢?

實習生 許玲

本報記者 薛馬義

很多居民曾習慣性地把物品堆放在樓道里

  這個動遷社區,房租也是部分居民的收入來源之一

昨天,記者來到婁葑街道新蘇社區,在社區里走了一圈,發現這里的電瓶車停放都井然有序,排放在社區設置的停車處,樓道內部干凈整潔,看不到電瓶車和雜物。另外,在社區里,安全逃生指示牌,也被安置在醒目處。

“在最近的檢查中,我們社區確實沒有一戶居民將衛生間或者陽臺隔離出來出租給租戶,也沒有查出一家‘三合一’場所。”新蘇社區黨總支書記朱林在接受記者采訪時如是說。

據朱林介紹,新蘇社區管轄兩個共有一千多住戶、五千多名動遷居民的動遷小區,房屋出租現象并不少見,房租也是部分居民的財產性收入來源之一。

“人命大于天!一旦社區出現安全事故導致人員傷亡,我們的一切工作成績都歸于零。”朱林表示,如何規范房屋出租,如何確保小區安全,一直是社區的日常重點工作。

“動遷小區的管理和一般的城市社區確實有著很大的不同。而這個不同主要就是居民的生活習慣。”比如從2010年社區建成,動遷居民入住之后,很多居民,特別是一些老年居民,習慣性地把很多生活物品堆放在樓道里。

“斗爭”近3年,讓“釘子戶”收手“罷戰”

  長效管理!說到做到,讓居民養成好習慣

正是認識到這個問題的嚴重性,從2010年居民搬進社區開始,新蘇社區就做足了預防的工作。而預防就是要讓居民養成良好的習慣。例如社區除了平時的安全宣傳和演練外,還加強了日常管理的執行力度。

新蘇社區充分依托網格化管理的優勢,實施“定人、定崗、定事、定責”的工作制度,將責任包干到人,絕不留下任何隱患死角。例如新蘇社區要求社工、物業和樓道長,每天都要對各自負責的樓道進行巡查,守土有責。一旦發現有物品堆放,就上門做工作,并限期搬離。

“其實在工作中,絕大多數居民是很配合的。但也存在個別‘釘子戶’。”對這些釘子戶,社區則發揚“螺絲釘”的精神,進行長效管理,上演了一幕幕的拉鋸戰。“堆了,我們就限期搬離。不搬,我們到期后就組織搬離處理,絕不手軟。”朱林告訴記者,時間最長的一戶,他們持續和對方“斗爭”了將近3年,對方才收手“罷戰”。

“做社區工作,被不理解的居民當面糾纏吵鬧阻擾,被上門謾罵,被無理投訴,都是很正常的事情。關鍵是,只要是對的事情,從一開始我們就要堅持下去。”朱林表示,在最近整理樓道亂停電瓶車的行動中,他們也是如此。經過近10天的反復折騰,現在社區居民們慢慢養成了不把電瓶車停在樓道里的習慣。“對群租戶和三合一場所,我們也是如此。從一開始,我們就反復做工作,讓這些違規行為胎死腹中,讓居民養成好的習慣。”

園區管委會和婁葑街道對基層社區的安全工作也非常重視。2017年春節前,蘇州工業園區婁葑街道黨工委書記史廉親自帶隊檢查,在突擊檢查新蘇社區時,未發現樓道內有雜物堆放。對社區此項工作給予了肯定。“其實這個也沒有什么竅門,就是從一開始就把工作做扎實,后面就好辦了。”

 打造“新蘇e家人”,黨員干部居民齊上陣

  黨建引領!凝心聚力,構建社區安全共同體

“海恩法則告訴我們,每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。善治,終究只是治標,只有防微杜漸,才是治本之策。也正是因為平時注重預防,新蘇社區才有了目前這個比較好的現狀。”朱林如是說。

據了解,新蘇社區在2017年就舉行了近10場安全知識講座,5次大型安全主題活動,并開展了2次大規模消防演練,同年8月,社區組織了上百位居民參加高層火災逃生演習。對安全軟硬件建設,新蘇社區也舍得投入。過去5年,累計在這方面的投入超過了100萬元。這100萬元的投入,收獲的就是廣大人民群眾的生命保障。

當然,如何讓居民理解和支持社區工作,則是另一項重要工作。

“和居民們打成一片,成為一家人,是關鍵。”據朱林介紹,在新蘇社區,社工中有一半就是本社區居民。這些社工和社區居民很多都是親戚或鄰里關系,平時很有感情,也比較信任。“讓這些社工去做居民的工作,因為有這層關系,只要道理說得過去,確實為大家好,居民們往往都比較配合。”

正是在這個基礎上,新蘇社區從2015年就開始打造“新蘇e家人”的這一黨建品牌。以黨建為引領,充分發揮基層黨組織在社區治理中的領導核心作用,有效串聯社區各種力量。同時,將“家”的主題貫穿其中,推動形成社區共建共治共享的治理格局。

經過多年的“默默耕耘”,新蘇社區開始收獲。2013年被評為 “江蘇省綜合減災示范社區”,2017年又被評為“全國綜合減災示范社區”,成為婁葑街道首個獲得該榮譽的社區。

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