“要購物，到上海”，上海的南京路、淮海路、陸家嘴、靜安寺、徐家匯，白天車水馬龍，夜間霓虹閃爍，大商廈大購物中心在硬件上已經不輸于任何一個發達國家的中心城市，然而光鮮靚麗的商業主街背后，人們不得不承認，盡管上海已經有不少商業特色街、風情小馬路，但對標國際最高標準最好水平，上海的“后街經濟”發展還相對薄弱。

建設具有海派文化傳承的特色商業街區”是商業地標重塑工程的一項重要組成

2015年，市商務委推選出65個特色商業街區，2016年又在上海國際旅游度假區內增補了2個特色商業街區，兩年過去了，這些街區的體驗度如何？日前，市商務委、市商務發展研究中心、市特色商業街區發展聯盟開展了“上海特色商業街區發展狀況”專題調研，走訪了黃浦、靜安、長寧、楊浦、 浦東新區、奉賢、松江等重點區域幾十個特色商業街區，得出結論：

盡管從商業性指標、空間性指標、文化性指標三方面衡量，全市特色商業街區總體發展情況良好，但部分街區特色不鮮明、同質化問題較為普遍，差異化經營困難，缺乏經營特色及消費吸引力。另外，部分街區環境品質不高、綜合配套仍不完善——有的街區存在軟硬件設施陳舊，形態設計、景觀、小品建設滯后，消費環境欠佳等問題。有的街區由于地理位置較偏，交通通達性欠缺，街區導視系統、停車配套等不足。另有少數商業街區還承擔了區域交通主干道功能，交通組織和停車配套難……

上海市特色商業街區消費客群來源結構

上海市特色商業街區消費客群消費目的

“打響‘上海購物’品牌，離不開商業地標的重塑，上海不僅需要享譽海內外的世界級商圈商街、多層次差異化的區域級商圈，也需要一批能夠承載海派文化的特色商業街區。”市商務委有關負責人士說道。據悉，《全力打響“上海購物”品牌 加快國際消費城市建設三年行動計劃》中，已把“建設具有海派文化傳承的特色商業街區”作為商業地標重塑工程的一項重要組成。

全球頂級戰略咨詢公司羅蘭貝格合伙人、大中華區副總裁江浩向記者介紹說，巴黎、倫敦、紐約、東京的“后街經濟”，與主街相比，主街是“條狀”，后街是“塊狀”，主街體現硬實力，后街體現軟實力；“后街經濟”的成功與否，在于對當地人文特色的深度挖掘，特別是一些歷史保護建筑，“外殼”可能上百年不變，但所填充的內容必須不斷更新。

上海市特色商業街區消費客群消費偏好

上海市特色商業街區消費客群的主要不滿意點

各路專家為這些商業特色街區的全面提升開出“藥方”，對癥下藥

通過大調研，各路專家為這些商業特色街區的全面提升開出“藥方”，對癥下藥：

加強全市統一規劃引導，包括合理規劃新建特色商業街區，加快存量特色商業街區有機更新。積極開展特色商業街區外立面形態改造、環境綜合整治和綠化景觀提升；

加快建立與特色商業街區相適應的管理模式，建議商務、規劃、交通、環保、消防、公安、食藥監等部門建立聯動工作機制；

發揮上海特色商業街聯盟作用，強化行業自律街區自治。落實屬地管理職責，設置特色商業街區日常管理機構，完善區域市容環境、綠化景觀、安全生產等管理制度；

制定接軌國際的規范標準，強化街區運行監測和效益評估，為特色商業街區發展提供規范標準和依據支撐；

加大對新業態新模式的支持力度，吸引社會、企業、金融機構等各方面資金參與特色商業街區建設，對互聯網餐飲許可證、餐飲+零售、商旅文融合的跨界新業態、露天整體營銷活動組織等方面加強政策支持和項目審批；

加強對上海特色商業街區整體營銷推廣，精心制作全市特色商業街區宣傳冊和宣傳視頻，以進口博覽會舉辦為契機，策劃豐富多彩的商旅文活動，對全市一批特色商業街區進行整體推介營銷，吸引更多境外消費……“我們要以歷史有根、文化有脈、商業有魂、經營有道、品牌有名為導向，通過對全市一批商業特色街區的全面提升，使其成為打響‘上海購物’品牌的新載體、滿足市民消費升級需求的新空間和上海商業新消費、新零售、新服務、新業態、新模式的創新平臺。”

（文中圖表數據來自市商務委、市商務發展研究中心、市特色商業街區發展聯盟開展的“上海特色商業街區發展狀況”專題調研，此次調研共發放了線上線下消費需求問卷近1800份。）