昨天一早不到9點，南京東路上的新世界大丸百貨門前排起了上百米的長隊，其中不少80后、90后消費者，他們不是為了搶購什么網紅新品而來，而是為了當天開幕的日本動漫“新世紀福音戰士特展”，據說有消費者昨天早上6點半就來排隊了。近年通過獨特渠道，新世界大丸百貨引入了奧特曼、龍珠、圣斗士等日本動漫展，展覽內容全部為國內首次亮相，這家高端商業體成為喜歡日本動漫的上海粉絲看展必到的“打卡地”。

在上海的市級商圈中，南京東路商圈客流量最大、店鋪總量最多；但年銷售總額與增速還有一定提升空間。這兩年，黃浦區大力推動南京東路商圈轉型升級，在引導商家調整業態中，抓住“需求”這一關鍵點。如今，一些商業體正通過營造各具特色的場景，滿足與引領消費者需求，打造不可替代的商業優勢。

位于南京東路西段的世茂廣場，正在進行大刀闊斧地調整。閉店大半年后，世茂廣場已完成重新裝修與業態調整，即將在9月重開。世茂廣場定位為“城市劇院”，營造城市公共生活的場景。在外觀上就很有特色，將打造一座巨構門頭，形成南京東路一個潮流且富于沖擊力的全新門戶形象；整個建筑一改封閉的原貌，采用通透簡約的玻璃幕墻，宛如一座開放的劇場；外廣場設計了一座紅色飛天梯，消費者可極具儀式感地進入商場三層“大舞臺”。據悉，投資方希望世茂廣場不僅僅是一個購物中心，更是一個綜合性的文化場所，因此除了打造富有標識度的外觀，還將引入西西弗全國首家旅行書店、感光全球首店、日食記首家線下體驗店、聲音小鎮上海首店等諸多年輕人喜歡的文化品牌。

當下新消費有兩點趨勢：“一是注重‘藝術享受+人文環境+自然環境’，把購物放到后面，把身臨其境的享受放在前面；二是90后甚至00后年輕人正成為消費主力軍，他們喜歡自拍、喜歡秀，個性張揚，表現欲特別強。”黃浦區領導說，我們引導商家在調整中要抓住這些趨勢，打造年輕消費者需要的商業場景。

一向“高冷”的外灘源，最近打造了一處特別“接地氣”的空間——騰出200多平方米空間引入了一家網紅咖啡館。日本咖啡館品牌“% ARABICA”號稱咖啡愛好者心目中的大神級咖啡館，咖啡品種多樣、有特色。今年2月品牌“% ARABICA”首次進駐上海，選擇了武康路，頭一天就創造了“排隊兩小時只為買一杯咖啡”的盛況。外灘源此次引入該品牌，開設了其全球最大的店鋪。在中西合璧的歷史老建筑內，依靠在碩大的落地窗前，品一杯% ARABICA特色咖啡，凹個造型、拍些照片發到朋友圈。“網紅”基因與外灘源的人文與自然環境在此發生化學作用，這家咖啡店開業不到一個月，已吸引了不少上海白領前來打卡，為外灘源帶來了不小的客流。

順應消費升級大趨勢，不僅要有效地滿足需求，更要善于創造需求、引領需求，這正成為南京東路調整升級的一個新的方向。

日本動漫產業發達、產業鏈長，在全球各地都擁有不少粉絲，新世界大丸百貨精準地抓住了這一需求，近年通過舉辦獨家的日本動漫展，打出“情懷牌”，營造對動漫愛好者群體極具吸引力的場景，努力激發消費者新的需求。《新世紀福音戰士》是日本導演庵野秀明創作的科幻動畫，也是日本動漫史上一部經典之作。這部動畫片1995年首次在日本播出，歷經23年，至今人氣不減，在全球擁有不同年齡層、超過2億人數的粉絲。新世界大丸百貨此次同時引入了“新世紀福音戰士潮流展”和“新世紀福音戰士作品展”兩個展覽，從不同側面將這部經典動漫背后的創作故事呈現給觀眾。展覽中的多個內容都是在國內首次展出。比如，超過200幅珍貴原畫、原稿將為觀眾還原創作者的靈感來源；“經典場景還原”展等將帶領觀眾了解該動畫的制作過程。通過舉辦日本動漫IP展覽，新世界大丸百貨已經積累了一批固定的粉絲群體。新世界大丸百貨打算針對這批動漫愛好者群體的需求，進一步發掘商場文化資源、拓展商業服務項目，進行商業精準營銷。