網友竟然強烈要求上海的這個老品牌漲價!有情懷更是對品質的肯定
來源:上觀2018.7.23

消費者主動要求為一款產品漲價,絕對算得上一件怪事。而這種怪事近日就發生在了上海的一家老品牌“光明冷飲”身上。究竟是怎么一回事?光明冷飲走紅網絡的背后,對當前老品牌的發展又有哪些啟示?
網友要求漲價
隨著炎炎夏日的到來,冷飲又成為廣大市民解渴防暑的必備。但不少市民發現,曾經陪伴自己半個世紀的光明冷飲棒冰“三兄弟”(赤豆、綠豆、鹽水棒冰)以及白熊中磚、白雪冰磚等熟悉的兒時味道,很多地方難覓蹤跡。不少消費者為了買到一支心愛的棒冰,甚至不惜在炎炎烈日下輾轉跑上幾條街。網友“十二太”說,“請不要放棄鹽水棒冰、綠豆棒冰!從小吃這個冷飲,斷貨的話,以后夏天生無可戀。”網友Lily說,“最近都買不到家庭裝的鹽水、綠豆、赤豆棒冰,冰磚也買不到,只有熊小白和新三色杯,總之,沒有棒冰和冰磚的夏天是不完整的。”
更有網友希望,光明冷飲不要因為價格讓自己為難,導致產品斷貨。網友Cristiano說,“從小到大,喝牛奶只喝光明。吃冷飲,光明一直都是第一選擇。如果運作有困難,請放心大膽漲價。不因為別的,就因為老百姓認可你們!”
連日來的刷屏讓光明冷飲生產商上海益民食品一廠有點“受寵若驚”。針對網友要求漲價以及網友反映的斷貨等問題,益民食品一廠在7月21日以公開信的形式向消費者的厚愛表示感謝。
“光明”冷飲可以說是中國冰淇淋工業的創史者。1950年5月,“光明牌”棒冰正式問世。益民食品一廠領導帶領職工走上街頭,向市民宣傳國貨 “光明牌”。在改裝的一輛舊卡車上裝上喇叭,沿途宣傳“光明牌”冷飲,免費為市民送上一支“光明牌”棒冰,一直送到上海鬧市中心“大世界”。上世紀90年代,隨著洋品牌大舉進入、國內新興品牌夾擊,光明冷飲也曾經歷過市場血雨腥風的考驗。
如今,光明冷飲依然能夠在市場上有良好的口碑,靠的不僅僅是消費者對老品牌的情懷,更多的是始終如一的品質堅守。
走親民路線
可以發現,與市場上動輒十幾塊甚至幾十塊的冰激凌相比,光明冷飲更體現出國有企業的社會責任和擔當。
針對網友要求漲價的呼聲,益民食品一廠相關負責人坦言,由于近年來原材料、包裝、人工等生產成本的大幅攀升,為保證企業良性運轉,事實上從今年開始光明冷飲已經適當上調了棒冰產品的銷售價格,鹽水棒冰從原來的0.7元/支上調到1元/支,赤豆、綠豆棒冰從原來的1元/支上調到1.5元/支。“但是我們也承諾將繼續通過提升設備自動化和勞動生產率,降本增效,堅持讓光明棒冰擁有親民的價格。”該負責人表示。
其實,光明冷飲從誕生到現在一直走的就是親民路線,從棒冰、雪糕到三色杯、中冰磚,價格多集中在1-3元,可謂價廉物美。“這樣定價一方面考慮到炎熱夏天普通消費者的承受能力,關注不同收入群體的基本生活品質;另一方,面企業通過產品升級和口味升級,開發一些中高端新品,滿足消費者更多元的消費需求。”益民食品一廠表示。
針對網友普遍反映的斷貨危機,企業在公開信中給消費者吃了一顆定心丸:“請廣大消費者放心,棒冰三兄弟在上海的賣場、超市、部分便利和家批店都有銷售。”
值得注意的是,賣場超市、網絡由于陳列和物流等因素,多為整箱售賣,適合家庭消費。單支售賣主要在便利店和家批店,但便利店冰柜儲存條件有限,銷售髙峰經常出現貨跟不上的情況。除了斷貨問題,其中還有一個不容忽視的因素。益民食品一廠黨委副書記趙俊坦言,由便利店進入成本高,光明冷飲這樣的中低價位冷飲往往都被擋在了門外。這也是不少消費者反映在不少便利店難覓光明冷飲的重要原因。
不能坐享其成
光明冷飲的這次刷屏事件,也讓我們對當下上海老品牌的振興看到了希望。
老品牌記載著歷史的變遷,凝聚著我們的情感,它是城市重要的歷史文脈,也曾經是我們認同的一種生活方式。但在國際化、現代化的進程中,它卻與我們的現實生活漸行漸遠。都覺得老字號蘊藏著豐富的文化內涵和品牌價值,但在當今社會巨變的浪潮中,卻難以贏得人們的青睞和市場的追捧。而今的老字號,留給我們更多的是“哀其不幸、恨其不爭”的無奈和“食之無味、棄之可惜”的尷尬。
類似光明冷飲有著悠久歷史的老品牌,上海有很多。盡管它們曾經創造了輝煌,但這只說明了過去,未必適用于現在,也并非能適應于未來。老字號究竟是財富還是包袱?恒源祥董事長劉瑞旗有句很經典的話:“老字號是一座金礦,要你去開采;而不是一座金山,讓你隨便享用”。
品牌專家表示,老字號要想發展,必須秉承傳統文化精髓,順應現代消費需求,運用現代文明所帶來的各種技術和手段,堅持傳承、創新和發展,讓老字號老樹新枝、永葆青春,從而創造出對中國人有親和力、對外國人有吸引力、對老年人有感召力、對年輕人有影響力的民族品牌來。
光明冷飲之所以60年經久不衰,法寶就是一直挖掘傳承其中的紅色、誠信、創新三大企業基因。除了老三樣,光明冷飲每年都會針對市場需求推出新品,今年已經推出了熊小白和新三色杯兩個新品,其中,熊小白采用新鮮牛奶奶、新西蘭進口奶粉、稀奶油等優質原料,奶香格外濃郁醇厚,口感絲滑細膩。目前光明熊小白有香草、芝士和草莓酸奶口味三個產品,試銷四個月銷量超過100萬支,深受90后年輕消費者歡迎。在渠道創新上,隨著電商和新零售的發展,光明冷飲已經進入京東、盒馬鮮生、淘鮮達等進行銷售。“繼續堅持用心做消費者放心的冷飲,也不拒絕任何符合時代潮流的勇敢改變。”這就是光明冷飲這家老品牌的態度。
當前,上海正以全力打響“四大品牌”,率先推動經濟向高質量發展。其中,在打響“上海購物”三年行動計劃中專門列出“老字號重振專項行動”,提出增強搶救式保護老字號的緊迫感和責任感,通過改革體制機制,創新經營方式,弘揚優良傳統,挖掘品牌價值,加強老字號保護,促進老字號改革創新,扶持培育一批老字號領軍企業。這為老品牌的振興提供了新的歷史機遇。凝結著前輩商業智慧和辛勞成果的上海老字號具有深厚群眾基礎。若能在傳承中不斷創新,在堅持中不斷發展,必將成為上海“四大品牌”建設和推動經濟高質量發展的一道靚麗風景。
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