上海城投水務供水分公司接管了4000多個小區的二次供水設施，目前，即使四五百名“水管家”連軸轉，也只能基本保證每個季度為這些設施做一次深度“體檢”。如果到下一次“體檢”前，某個水池或水箱出現了水質不達標等異常情況，很難及時發現。

沒想到這個棘手問題卻被一個“鐵匣子”輕松解決。8月4日，首批二次供水設施實時在線監測系統落戶上海近20個小區，一旦設施內的水質指標出現異常，最多30秒就將報警給區域內的“水管家”，得到及時處置。

8月4日上午，解放日報?上觀新聞記者來到桂平支路上的東櫻花園，跟隨城投水務宇聯養護公司徐匯區的負責人崔愛軍進入小區水泵房。崔愛軍指著一個掛在墻上的不銹鋼盒子：“這就是二次供水設施的‘醫生’。”打開這個盒子，里面整齊地放置著數臺檢測裝置及傳感器，水箱內的水通過一根檢測管道進入檢測儀器，總氯、水溫、pH值、濁度等水質數據便被迅速計算出來，傳到崔愛軍手機上的管理平臺。

水泵房的監控視頻實時傳輸到管理員的手機上

除了可當“醫生”，對水質進行在線監測，這個“不銹鋼盒子”還能當“保安”，會監測水泵房內的異常活動，一旦有陌生人未經許可擅自打開二次供水設施或實時在線監測系統的外殼，系統會自動報警，在崔愛軍的手機上留下“二次供水非計劃性工單”的字樣，此舉可以保障小區二次供水的安全，不受外來不可控因素影響。

水泵房發生異常，報警信息立刻傳來

從長遠來看，“不銹鋼盒子”還是一個數據收集裝置，“水管家”們分析其積累的小區供水流量、壓力等數據，可以及時發現小區管網漏損等隱患，通過降低漏損率，節能節水；分析其積累的水質數據，可以完善促進水箱清洗等日常的維護保養工作，實現更精細化的管理。

據了解，目前上海中心城區已有19個居民小區安裝了此系統，惠及8223戶居民。城投水務供水分公司總經理助理王圣透露，今年這樣的系統將覆蓋60余個該公司接管的小區，未來將逐步推廣至全市二次供水的管理養護。

家住東櫻花園的亓毓秀今年78歲，已經在小區里居住了26年，據她回憶，該小區總共進行過三次大規模的二次供水設施改造，供水質量越來越高、越來越穩定。她提出建議，希望接管單位把二次供水設施水質等數據實時共享給小區居民，讓大家更放心的同時，進一步提高“水管家”的運營維護效率。

通過手機可實時查看水箱水質數據

對此，王圣表示，供水公司的確正在考慮將更多數據通過手機軟件等方式共享給小區居民，比如每次二次供水設施維修保養后的水質數據、小區內二次供水設施的數量、分布及具體情況等，同居民保持良好的互動溝通，不斷提升居民對供水服務的滿意度。

記者從上海水務部門獲悉，2016年起，二次供水設施改造工作連續三年被列入市政府實事項目。今年的實事任務為2500萬平方米。截至2017年底，全市中心城區改造任務基本完成，累計完成1.75億平方米；郊區2017年全面啟動二次供水設施改造，去年年底完成1500萬平方米，計劃今年年底前完成4500萬平方米。屆時，上海二次供水設施改造任務將基本完成。