一戶戶居民一家一票，一張張選票逐一開箱唱票，長壽路街道音樂廣場小區的一項“智慧社區”建設實施方案，今天實打實的高票通過、即將開始動工。不久的將來，這個建于2003年的商品房小區就要變得更加智慧，所有智慧設施都將與“智聯普陀城市大腦”平臺實行聯動。這件事的意義，除了改善居民質量生活之外，還有一層重大意義，那就是全體業主以主體身份全程參與到社區事務決策、推動、建設的整個過程，通過自己的努力改善小區質量。

高票通過“智慧社區方案”

今天上午，一場“智慧社區”實施方案征求意見表開箱唱票會上，業主們把音樂廣場10號樓一樓的物業公司辦公室都擠滿了。業主代表莊重地打開投票箱封條，取出所有選票進行統計。現場數據顯示，應發表決票706票，實發704票，同意票630票，不同意票16票，棄權2票。按照小區業主章程約定，同意比例達到2/3，工程就可以實施，可以說這是一次高票通過的公共事項。

小區業委會主任尹永敦一直關注著票數情況。正是他在普陀區3月14日召開的美麗家園建設推進大會上首次提出了音樂廣場智慧社區建設的構想。尹永敦在小區里住了十幾年，2008年小區業委會成立時后，他被居民們選為業委會主任，如今已經擔任了兩屆。尹永敦退休前是普陀區環保局局長，如今一心撲在業委會工作中，居民們都很服他。

他告訴記者，這個小區的物業、業委會、居委會“三駕馬車”一直配合得很好，以前小區的消防、娛樂設施更新，大堂墻面、地面、燈具更新，綠化養護等等項目，都是各方一起推動的，業主很滿意。去年小區物業費從三塊錢調整到三塊八毛五，居民收繳率達到100%。如今，小區里老人越來越多，業主對生活品質的要求也越來越高，大家都想利用高科技手段把小區安全、環境等方面的品質再提升一下。

就在尹永敦提議的第二天，長壽街道就作出回應。對于這個項目，街道從一開始就確定了16字原則——“政府引導、公眾參與、市場運行、社會共治”，在街道牽頭、長壽派出所的全程參與和協調下，這次的智慧社區建設共確定為九大工程，包括機動車進出自動識別收費系統；非機動車進出自動感應門；小區圍墻上方安裝電子圍欄；門禁系統改造升級；每戶對講門鈴提升至可視對講；小區主要出入口及門棟新裝全天候人像抓拍攝像頭；居民家中安全智能煙感、燃氣監測和老人腕表；包括井蓋和水箱部位安裝的智能監測、新裝消防智能煙感和智能路燈等等設備。

業主主導四方出資

作為長壽路街道范圍內第一個實施“智慧社區”的商品房小區，街道還牽頭制定了業委會、物業、智慧社區建設單位和長壽路街道四方共同出資的初步建設方案。多輪聽取居民代表意見、反復商議調整后，最終確定資金配比和建設施工方案，提交業主大會投票表決。根據方案，小區業主將動用106萬左右的維修基金，用于整個小區的升級改造。街道主任趙平說：“這樣的資金來源與以前老舊小區改造案例有很大不同，他們并未依靠政府或者物業公司，業主們更愿意自己的事情自己做”。

許多“湊熱鬧”的居民也議論紛紛：“我們愿意裝這個系統，主要考慮到家里老人的安全。爸媽住在這邊，我們一兩個月來一回，有煙感系統和智能手環我們才放心啊。”“我覺得有了微信平臺能讓咱們聚在一起做些事，彼此之間聯系更緊密。”居民們現場交流著對“智慧社區”的看法。

居民區黨總支書記謝海燕說，升級改造帶給居民的，不僅僅是智能門禁、智慧物聯等硬件設施智能化的驚喜，也不僅僅是聯通業主、物業、公共服務企業、政府部門、商家等之間的平臺，更是小區業主與業主之間的情感紐帶。

最能體現項目“自治”特色的不僅是資金方面。記者還了解到，業主們自行包辦推進程序，從意見征詢、方案論證到業主大會表決，業主們全程參與，共同決定小區事務；建設內容上，業主可以根據自己的需求“點單”：非機動車進出是用道閘還是道閘樁？門禁系統用人臉還是微信？在小區哪些位置安裝攝像頭？諸如此類，全部由居民說了算。 至于選擇施工單位，硬件和軟件供應商通過市場競價、居民選擇來敲定。“讓居民們最大程度參與社區建設的全過程，這才是社區治理的應有之義”。

未來將連接“智聯普陀城市大腦”

這件事的意義，不僅僅局限在一個小區，而是樹立了一個自治的樣板，我們希望更多的社區居民有這種意識，充分發揮自治的力量。

更有趣的是，智慧社區建設還從技術上為居民提供自治的有效平臺和通道。建設單位將為音樂廣場小區量身打造名為“音樂之聲”的微信公眾號，包括通知通告欄、網上水電煤繳付便民生活直通車、業主和社區志愿者等版塊，業主通過實名認證和身份校驗后在線上完成“自主治理”，不僅有效保障了表決意見的真實有效，也讓過去耗費大量人力物力和時間成本的線下征詢、開會等程序性工作變得高效、便捷，還可以通過業主自治，約束其他業主的不文明行為。

社區治理是一個系統工程，政府、企業、居民、社會都要各司其職、各展其長。街道負責人介紹，在本次改造過程中，街道出資對獨居老人等被關愛群體免費安裝智能煙感、燃氣檢測系統等，做好托底保障服務。延華智能、西區移動公司、西部集團三家企業“出智出資”積極參與和推動，帶頭履行企業的社會職責；而小區全體業主，作為此次改造的主導推動者和最大出資方，用事實證明，他們不僅是精細化管理最大的受益人，更是社區治理的最強生力軍。

據悉，普陀區今年重點推進“智聯普陀城市大腦”平臺建設，依托“互聯網+”和物聯網系統等新興科技提升社區管理和服務水平。在將來，音樂廣場“智慧社區”平臺數據將與“智聯普陀”、“智慧公安”等平臺的數據融匯，充分發揮“城市大腦神經元”作用。接下來長壽路街道也將全力支持類似音樂廣場這樣條件成熟的小區，運用自治+共治平臺，加快推動“智慧社區”建設，充分激活自主“神經元”，讓更多人感受到“城市大腦”的便捷與溫度。