老人獨自在家是不是安全？一旦發生意外或是突發急病，能否第一時間獲知并搶救？這些事關社區孤老和獨居老人居家安全的問題，一直被深度老齡化的靜安寺街道關注著。最近，街道嘗試為轄區里的孤老和獨居老人安裝“水管家”，通過監測用水量狀態，遠程照看老人的生活起居。

走進八旬獨居老人陸阿婆家，老人就向記者介紹起新裝的水表：“這是街道工作人員剛剛幫我新裝的水表，據說專門記錄我的用水情況，如果我有什么病或者摔了一跤，他們都能知道。”記者在陸阿婆家看到，為老人安裝的智能水表，看上去和普通水表差不多，但玄妙在內部——裝有內置芯片，能精準記錄小到1立方分米的用水情況，每30分鐘芯片就會自動采集一次用水數據，每3個小時就會將采集到的用水數據，自動發送街道網格中心的管理系統平臺。后臺人員如果發現哪位老人用水數據異常，就會及時通知居委會，由居委干部、志愿者上門了解情況，采取應對措施，解除老人日常生活中的危險。技術人員告訴記者，從起床到就寢，老人每天的用水時間、用水量都處于被動態監測的狀態。管理系統不僅可以根據這些數據，了解老人的生活狀態，勾畫出老人的日常生活規律，還能根據這些規律，逐步制定老人專屬的報警狀態。

為社區孤老和獨居老人安裝“水管家”的想法，源自街道在大調研中一份居民需求調查問卷。靜安寺街道老齡化程度較高，僅人在戶在的孤老就有300多名。調查問卷顯示，居家養老安全是老人最為關注、最迫切希望改善的需求。

對街道轄區內孤老與獨居老人，平時居委會干部、志愿者等會上門查看，但不可能做到時刻了解。如何能夠全天24小時獲知老人在家情況，同時又不打擾老人正常生活？街道想到運用智能化手段。

“最初街道想從用電情況入手，但去居民區實地走訪后發現，不少老人生活節省，酷暑嚴寒都舍不得開空調，看電視的情況也比較少，每天家里的電表走得很少，很難通過分析用電情況進行遠程照看。后來我們又想到了用水情況，因為老人生活再節省，總是需要燒飯、洗衣、上廁所，每天用水是省不下來的。”靜安寺街道社區自治辦負責人介紹，街道聯系了第三方技術公司，共同開發出這一能照護老人起居的“水管家”系統。

在征求老人同意的情況下，街道目前已為首批16位孤老和獨居老人免費安裝了“水管家”，為他們增加了一道智能守護屏障。今年年底前，街道還將再為50位孤老和獨居老人安裝“水管家”，并逐步將“水管家”覆蓋到轄區內的全部孤老和獨居老人家中。