七八個老黨員穿著胸口印有黨徽的紅馬甲，喜氣洋洋地坐在崇明城橋鎮江山社區綜合文化活動中心里，他們面前擺著數個喜慶的蛋糕。“本來小輩孝順，每年要過陰歷、陽歷兩個生日，今年又‘升級’了，茅紅妹書記又給我們多加了個生日，一年過三次！”退休黨員薛玉峰樂呵呵的一番話，引得眾人連連點頭。“你們都是社區骨干，幫了我很多忙，哪能忘了你們！”茅紅妹一邊笑著，一邊給大家分蛋糕、切蛋糕。

從今年開始，這樣的集體生日茅紅妹每月都要給社區黨員過一次。過生日的黨員并非同月出生，而是入黨月份相同，這種別出心裁的“政治生日”很受大家歡迎。身為江山社區書記，51歲的茅紅妹“會來事”早就在城橋鎮出了名：除了給社區黨員過“政治生日”外，她還探索對社區黨員進行星級管理，在社區創辦諧音“邀我一起聊”的“15176”調解工作室，最近甚至還想動腦筋把二維碼印制到垃圾袋上，“這樣掃一掃就知道是哪家的，既便于管理，也能督促大家自覺進行垃圾分類。”

為啥要別出心裁想這些“新鮮玩意”？“在郊區當一個社區書記，沒點‘會來事’、‘想來事’的勁頭可不行。社區應該大家一起來建設、一起參與治理，‘來事’的重要目的，就是讓大家走出小家的門，走到社區里，營造其樂融融、資源共享的社區氛圍。”茅紅妹說。

“激活”退休黨員發揮光和熱

江山社區的黨員過“政治生日”。

茅紅妹告訴記者，江山社區有點特殊：這個社區面積有15萬余平方米，“想在小區里轉轉，一天走不完，平時出去走訪居民都要開電瓶車，一走就是大半天”；社區里人員比較復雜，有居民住宅小區也有農村生產隊，總人數近5000人。“市區里不少小區面積較小、人員集聚，而且往往有些‘天生’的熱心腸和社區積極分子，我們這里面積大、人員散，單一的城市社區或鄉村管理方式都不太適用。”

比如，江山社區里雖有不少黨員，但其中不少都是退休老黨員，參加組織活動和社區活動的積極性并不高。怎么去激發他們的積極性？茅紅妹發明了“政治生日”：每月向當月入黨的黨員送上賀卡和蛋糕，大家一起重溫入黨誓詞，一起回顧入黨前后思想、工作歷程，說說自己的入黨初心。“好久沒有舉起拳頭喊出入黨宣誓詞了，和大家一起重溫一遍，只覺得心頭發熱！”參加完今年10月社區組織的“政治生日”活動，退休干部范宜勝感慨。茅紅妹告訴記者，這樣的活動成本并不高，但能成為黨性教育的“加油站”，讓黨員把深藏心底的信仰轉化為動力，在社區里發揮余熱。

社區黨員管理難、黨員作用沒有得到充分發揮的問題，茅紅妹數年前就已意識到。2014年，她就已在社區黨支部探索“黨員星級管理”制度：社區黨員要通過參與社區各項活動進行“思想政治星、遵紀守法星、文明創建星、服務奉獻星、弘揚正氣星”等5星評選，每顆星總分20分，得分15分以上可獲得一顆星。對違紀違法、連續6個月不參加黨組織活動、不交納黨費等的黨員，取消當年評星資格。評星每年開展一次，以黨員自評、黨小組議評、黨支部核評的方式進行，結果及時公示并接受黨員群眾監督。這種管理制度推出后大大調動了黨員參與社區服務和管理的積極性。“這是要在各家門口掛牌子的，誰都不想丟人，大家都想當先進。”退休干部施振華說。

實行“黨員星級制”管理以來，社區黨員主動參加公益活動明顯多了，百余名社區黨員發揮各自所長，為居民提供各方面便利。每周一上午，江山居委醫療咨詢點前總會排起長隊，“五星級”黨員蔡明宰義務為社區老人提供測量血壓和醫療咨詢，對生活不能自理、行動不便的特殊群體還提供上門服務。“五星級”黨員湯恩德是個健身達人，雖然年歲已高，但他堅持每天早上7點就帶領社區內老人進行健身操鍛煉，并自費印制健康知識手冊送給居民。

“住在這里，就是我們社區的人”

茅紅妹（右）和居民聊天。

把社區黨員從家門里引到社區里后，“會來事”的茅紅妹還不滿足，還想把更多居民也“引出家門”，引到樓道、社區里。如何引？“有平臺、有活動、有幫助，人們才愿意到社區里來，一個社區的人氣才能更旺。”

這一回，茅紅妹創辦了“15176”社區調解工作室——“15176”即“邀我一起聊”。江山社區有城鎮居民，有農村住戶，還有數百名外來人員，大家生活習慣甚至語言都不同，很多矛盾都由“15176”來調停。一次，居民顏阿姨手拿著一疊醫藥費發票找到茅紅妹：“樓上深更半夜還要搞聚會、請客嗎？皮鞋聲音響到凌晨，我被吵得心臟病犯了，剛去醫院掛完水，醫藥費要樓上來付！”茅紅妹聽后先穩定顏阿姨的情緒，然后親自到她家樓上了解情況。原來，前一晚樓上居民為了完成一份工作材料加班到凌晨2點才回家，高跟鞋在室內走動的聲音影響了顏阿姨休息。為了不激化矛盾，茅紅妹不厭其煩地做兩家的思想工作，整整花了3個小時，終于平息了顏阿姨的火氣。

有時，光苦口婆心還沒有用，為了平息矛盾，一些在常人看來不用做的事情，茅紅妹也搶著做。一天早晨，小區兩戶居民為了滲水事故發生爭執，情緒劍拔弩張。“得知情況后我馬上趕過去，發現其實不用維修水管，是樓上人家忘了關水龍頭才滲水到樓下，導致樓下住戶的一床被子和部分衣物全都濕透。”眼見雙方一時難以說通，兩家人都不能正常上班，茅紅妹說：“你們都上班去吧 ，后面的事我來處理。”隨后，她把濕漉漉的衣被拿回了居委會，和居委干部一起清洗、曬干，當晚又把衣被送回了當事人家中。兩家人既感動又羞愧，當場放下了嫌隙，樓上住戶過意不去，主動給樓下住戶買了點水果表示歉意。

除了“15176”這個平臺，茅紅妹還想了很多點子，讓居民愿意參加社區活動：重陽節時，社區提供“拍金婚照”服務，請社區干部為社區里20多對金婚夫婦拍合照，還贈送特制的金婚證書；針對社區里的年輕人群體，居委每年都舉辦居民運動會，大家跑跑跳跳好不熱鬧。“如果不搞這些活動，很多人可能不知道居委會是干嘛的，更談不上對社區的認同感。居民是很可愛的，我們想方設法為他們做點事，他們也會盡自己所能回饋社區。”茅紅妹告訴記者，一次給社區里金婚夫婦拍照時，有一對老夫妻不太好意思，說他們戶籍并不在江山社區。“我說，住在這里就是我們社區的人，他們很感動。后來，在生活垃圾分類等需要居民配合的事情上，這對老夫妻都很支持我們，還主動勸說鄰里街坊配合社區工作。”

足跡遍布小區解決居民難題

“會來事”的背后，是茅紅妹對江山社區居民的深厚感情。

與茅紅妹在江山社區做過4年搭檔的董琴華告訴記者，茅紅妹在江山社區已經工作15年，每個居民住哪棟樓、做什么工作、脾氣性格如何，她都一清二楚，“一提居民名字，她立馬就能說出住幾號樓幾零幾室”。

這種對社區的了解，是茅紅妹一步步積累出來的。江山轄區內小區均建于上世紀，配套跟不上，小區停車難問題尤為突出，茅紅妹和其他居委干部一起走遍了各個小區，了解地形、設計圖紙，還多次召開居民代表會議聽取民意。在各方努力下，最終完成了老江山、新江山、寒山寺路、育才路等4個老舊小區綜合改造，增設了百余個停車位，緩解了小區居民停車難題。

修道路、裝路燈、填埋臭水溝……很多問題都是在“走”的過程中發現并解決。此前在走訪中茅紅妹了解到，寒山寺路小區和老江山小區居民時常為沒有健身場所發愁，不少人鍛煉身體要繞遠路去其他小區“蹭”。購買健身器材需要資金，開辟健身苑點需要場地，而這兩項都是社區緊缺的，如何克服？茅紅妹帶著社區黨員干部集思廣益，最終與城橋鎮聯動處理中心聯系，由當時的縣老齡委、縣房屋管理中心和鎮民政部門等出資，在小區的荒草地上建起了健身活動場所。如今，這個健身點配置了擱腿杠、上肢牽引器、扭腰器、腰背鍛煉器等器材，每天清晨和傍晚，這里都有不少老人前來鍛煉身體，還有兒童在此嬉戲。

茅紅妹覺得光靠她和其他居委干部走訪還不夠，她還發動小區黨小組長和樓組長也行動起來，成為她的“眼睛”。于是，哪家遇到了什么難處，茅紅妹都會第一時間得知。樓組長郁燕金說：“有一天周末晚上9點，茅書記還打我電話，我以為有急事，其實她只是問問我這兩天樓道里有沒有什么事發生。后來我才知道，她剛在市區醫院做了個手術，可只休息兩天就回來了，一回來就關心社區里的家長里短。”

有很多次，茅紅妹有機會離開基層去其他崗位，但她都婉拒了：“服務這里的居民群眾，是我最大的快樂和追求。”