10月22日上午，上海市交通委員會執法總隊、上海市公安局交警總隊、上海市城市交通運輸管理處聯合約談了本市16家網約車平臺企業。繼滴滴平臺之后，滬上各大已取得網約車平臺經營許可的網約車平臺企業被敲響警鐘，10月25日之前必須落實9項整改措施。

首屆中國國際進口博覽會召開在即，聯合檢查組對滬上所有已取得許可的網約車平臺企業進行聯合約談，要求平臺企業切實貫徹落實交通運輸部、公安部《關于進一步加強網絡預約出租汽車和私人小客車合乘安全管理的緊急通知》精神，切實強化本市網絡預約出租汽車平臺公司的安全主體責任，嚴格規范營運行為，堅決堵住平臺管理漏洞，有效防范化解各類風險。

現場，聯合檢查組要求各平臺企業于10月25日前完成9項整改措施：

（一）全面清理“馬甲車”。通過自查自改或根據聯合檢查組提供的嫌疑名單，全面核查并清理線上線下信息不符的車輛，對查實的賬戶進行永久封禁；

（二）接入全量數據。要向上海市網約車監管平臺接入已注冊車輛基礎信息、已注冊駕駛員基礎信息、全量實時訂單信息（包括正在進行的訂單）；

（三）完善派單機制。要在派單前應用人臉識別等技術，對車輛和駕駛員一致性進行審查，同時禁止駕駛員選擇乘客；

（四）嚴格按照《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》和《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》的要求，即日起禁止對不具備資質的車輛和駕駛員通過審核注冊；

（五）建立投訴凍結機制。及時核查處理乘客投訴，對乘客投訴未核查處理的車輛和駕駛員，不得再次派單；

（六）通過頁面推送、短信提示等方式，督促平臺內滿足“滬籍”要求但尚未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》的人員和滿足“滬牌”要求但尚未取得《網絡預約出租汽車運輸證》的非營運個人車輛盡快按照交通運輸部《暫行辦法》和本市《若干規定》的相關規定到指定地點申請辦理;

（七）在臨時價格干預措施實施期間（2018年10月26日至11月 14日），各類車型運價不得高于《上海市人民政府關于首屆中國國際進口博覽會期間實行臨時價格干預措施的通告》施行前（2018年8月15日）一日各平臺實際執行運價，同時不得新增其它收費項目。新投入運營的網約出租汽車平臺，在臨時價格干預措施實施期間的各類車型運價，不得高于已運營平臺在《通告》施行前一日相同或相似車型的最高運價。據了解，按照《網預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定，若違反國家相關運營服務標準行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節嚴重的，處以10000元以上30000元以下罰款。

（八）各網約車平臺按照相關規定只對同時具備網約車車輛營運證件和網約車從業人員資格證的簽約者發布招車信息等業務；

（九）要參照出租汽車駕駛員背景核查和監管有關要求，對從事或申請從事私人小客車合乘服務的駕駛員一律進行背景核查，對具有刑事犯罪前科、治安拘留前科的人員，堅決予以清理。

大眾出行、強生出行、神州專車、美團打車、首汽約車、曹操專車、易道等15家滬上網約車平臺企業負責人參加了約談會，上海申茂旅游發展有限公司缺席會議。會上，聯合檢查組還向各網約車平臺企業提供了經前期排摸梳理總計近3萬輛嫌疑馬甲車信息，同時要求各平臺企業于10月26日前提交相關數據電子版及《整改報告》。