今天上午在上海浦東國際機場，搭乘國泰航空KA803航班、從上海前往香港的旅客張先生，不再像過去手持紙質登機牌辦理登記手續，而是憑著國泰航空網上值機所生成的二維碼，順利完成了在2號航站樓的邊檢通關、安檢、登機等全流程乘機手續。由此，浦東機場成為中國內地首家在國際和港澳臺航線上推出無紙化便捷出行的機場。

搭乘國泰航空KA803航班、從上海前往香港的旅客張先生完成了無紙化流程。（供圖）

登機牌、身份證、行李小票，過去坐飛機，這些憑證一個也不能少。而今，在不少國內航班中，靠一部手機和一個二維碼，就能搞定值機、安檢、登機全流程，更帶來額外“優先”——據測算，選擇無紙化出行的旅客平均提前25.35小時值機選座，而到機場打印登機牌的旅客，平均只提前1.94個小時值機選座。

因此近年來，國內不少機場在與航空公司的通力合作之下，已在大量國內航班上率先倡導和推行了“無紙化”。不過，相較國內航班，國際航班的環節較復雜，所涉及的單位也較多，“無紙化”因此遲遲未有進展。

然而今天，上海浦東國際機場卻率先破題。為持續優化自助便捷服務，浦東機場積極響應民航局“無紙化”便捷出行號召，不斷自我加壓，率先研究國際、港澳臺航線的無紙化流程，在與聯檢單位、國際航協、航空公司的攜手努力下，將國際、港澳臺航線“無紙化”中的難點、堵點逐一打通，終于形成了國際、港澳臺航線無紙化業務流程標準。

啟動儀式。（供圖）

據悉，此次無紙化便捷出行服務的上線，使得在浦東機場乘坐國泰航空公司航班的旅客，在進行出境、海關、安檢、免稅店購物、登機等各個環節時，均只要事先進行網上值機，屆時出示手機上的值機二維碼即可。據測算，這一便捷模式能為出境航班旅客節約三分之一的值機、過檢、登機時間，對無需托運行李的商務旅客而言則是“全程掃碼，無紙通關”，出港流程提速的獲得感更為明顯。

浦東機場于今年5月摘得國際航空運輸協會（IATA）“白金機場”認證，這是IATA所大力倡導的“便捷旅行”項目的最高級別認證。近年來，浦東機場始終致力于打造旅客全流程自助服務，目前在航站樓內共設有186臺自助值機和自助行李托運終端設備、105條邊檢出入境通道，實現了安檢手機自助值機、自助通關服務，東航、南航等部分航空公司已實現自助行李托運功能。

此次，國泰航空率先試水無紙化全流程乘機后，東航、國航、南航、春秋、新加坡航空、韓亞航空、阿聯酋航空等中外航空公司，也正與浦東機場接洽合作，旅客“無紙”出行有望在更多國際和港澳臺航班上推廣。

首屆中國國際進口博覽召開在即，浦東機場將以保障進博會為目標，遵循最嚴要求，對標最高標準，著力提升旅客的感受度、體驗感和獲得感，切實打響浦東機場的服務品牌，以最優質的服務和最美好的形象展現給全球來賓。