雙層旅游觀光巴士不陌生吧？很多城市都有雙層旅游巴士，串聯起城市內的知名景點或地標，乘客一次買票后，可以在規定時間內選擇不同站點自由上下。

不過，上海街頭的雙層觀光巴士升級了。從即日起，由百度公司與上海新高度旅游公司合作推出的全球首批人工智能雙層觀光車駛上上海街頭，開啟試運行。這些人工智能觀光巴士搭載了百度大腦的先進技術，優化了觀光巴士的乘坐和服務方式。

在上海旅游集散中心，記者見到了這批全新亮相的人工智能觀光巴士。從外觀看，與傳統的巴士沒有太大區別，內部的座椅設置也與以往的大巴類似。可人工智能的奧秘就在車門口：這里有一個刷臉屏，支持乘客刷臉乘車。

原來，觀光車一般采用日票或多日票形式，在指定時間段內可以多次乘坐。這一設計原本是為了方便乘客，但按照以往的運營方式，需要乘客車進行多次驗票。而人工智能雙層觀光車應用了百度強大的人臉識別技術，游客只需刷臉上下車，從而免去了多次驗票的繁瑣。

記者現場請乘客進行了嘗試：通過小程序掃碼購買車票時，手機攝像頭會對乘客進行人臉識別和認證，將車票與人臉綁定。購票完成后，乘客上車時站在刷臉屏前，立刻就被識別，并確認屬于持票乘客，可以正常乘坐，識別速度不過一兩秒鐘，十分便捷。

除了刷臉乘車外，駕駛員座位附近還有兩臺智能翻譯機。一輛巴士的駕駛員告訴記者，這是百度的共享WIFI翻譯機，能夠提供智能語音翻譯、智能問答、語音導覽等多種功能。有了這臺智能翻譯機，不僅能解決外海外游客游覽時語言不通的問題，還能利用翻譯機的智能問答，幫助乘客及時查找各類實用信息，而它具備的語音導覽功能則可以幫助乘客更好地了解滬上風土人情。

新亮相的人工智能雙層觀光車將分兩條路線運行，路線涵蓋浦東、浦西多處必游景點，其中城隍廟、豫園、外灘等景點兩條線路均可到達。經過試運行后，首批20輛人工智能觀光巴士從明年1月起正式運行，刷臉乘車、智能翻譯、語音導覽等功能陸續上線并隨著運營不斷完善更新。

這次人工智能觀光巴士上街，是11月底百度與上海市政府簽署戰略合作框架協議后，百度在上海落地的第一個重要項目。其中，合作方新高度公司由上海阿爾莎長途客運有限公司與上海巴士國際旅游有限公司于今年合資成立，獲得上海觀光旅游線路經營權。相關觀光線路已被納入上海市運輸管理處年度發展計劃。