2日是新年首個工作日。在虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站里，活動、休閑、辦事的市民絡繹不絕。托老所的老人們精神矍鑠，開心地做著手工；活動室里的阿姨們，吹著空調，穿著綠色旗袍，舞著紅色羽扇，隨音樂翩翩起舞；親子樂園里，一些老人帶著孫輩快樂地玩耍、閱讀、上課……唯一讓一些市民遺憾的是，目前市民驛站在雙休日僅開放食堂、診所和部分功能。不過，這個遺憾很快就將彌補，三年內虹口全部市民驛站將實現全年無休。

2018年11月6日，習近平總書記走進虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站，逐一察看綜合服務窗口、托老所、黨建工作站等。今天上午，虹口區委書記吳信寶來到這里，重溫習近平總書記的殷殷囑托，察看市民驛站的功能優化提升成效。

嘉興路街道黨工委書記白愛軍表示，嘉興路街道市民驛站正進一步對接老百姓需求，加強人員培訓，在便民利民上進一步下功夫。辦事窗口增加服務項目，當場辦結項目已從目前的38項拓展到50項，之后還會進一步提高；增加了市民活動的項目和內容，比如，增加了養老保健、垃圾分類宣傳、中醫養生、心理咨詢講座，以及老年人感興趣的音樂鑒賞、插花、茶藝講座等，讓活動更加豐富多彩，使得將市民驛站的服務內容和質量進一步提高。

虹口地區辦主任潘明云告訴記者，目前虹口區已出臺了《虹口區關于提升社區治理能力的行動計劃（2019-2021年）》，市民驛站要達到高標準、深拓展、廣覆蓋。所謂高標準，即2019年建成3個示范性和8個標志性市民驛站，2020年累計建成5個示范性和10個標志性市民驛站，2021年累計建成8個示范性市民驛站和12個標志性市民驛站，并推動面上市民驛站提質增效。

深拓展，即2019年市民驛站受理項目從目前當場辦結的38項增加到50項，2020年增加到100項，2021年當場辦結項目達到90%以上，實現助（就）餐點由目前的42個，三年后增加到100個；2019年完成46個社區衛生服務中心、分中心、家庭醫生診所在各市民驛站（含附近）配置；實現助（就）餐點由目前的42個，三年后增加到100個，2019年完成8個市民驛站智慧健康小屋建設，在8個街道綜合為老服務中心已建養老顧問點的基礎上，推進養老顧問點向居民區延伸，做到35個市民驛站內養老顧問點“全覆蓋”。2019年全區35個市民驛站全部上線，2020年健全服務項目，2021年提升線上市民驛站服務機制。

廣覆蓋，即實現服務時間、服務單位、服務對象廣覆蓋。逐步實現全區35個市民驛站服務時間從覆蓋工作日到覆蓋全年轉變，2019年達到35%，2020年達到70%，2021年實現全部市民驛站全年無休；動員更多社區單位、社會組織發揮自身優勢，參與市民驛站服務，2021年參與市民驛站服務單位從目前的366家增加到1000家左右，今后三年每年市民驛站服務人次增加120萬以上；今后三年志愿者參與服務的人數年均增加1000名以上，2021年達到7000名以上。

吳信寶表示，要把習近平總書記的殷殷囑托切實轉化為生動實踐，讓人民群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。就市民驛站而言，要全面升級全區35個市民驛站功能，包括三年內實現全部市民驛站全年無休等，以更好地聚焦群眾需求，優化黨建群建、生活服務、就業服務、事務辦理、心靈港灣、片區管理等六大類功能及特色服務，完善15分鐘社區生活服務圈；同時進一步將社區事務受理服務中心資源向市民驛站延伸，拓展辦理服務項目，下沉各類便民、惠民、利民服務資源等，打造好群眾“家門口”的服務站。