消費升級體現在上海市民生活的方方面面，尤其在就餐這件事上，上海人不僅愛外賣，也喜歡出門吃。阿里本地生活服務公司近日根據旗下口碑和餓了么上350萬商家2018年的銷售數據，對全國本地生活服務行業進行了一次線上線下全方位的“數說”，數據顯示，上海城市生活不斷升級，“吃喝玩樂”能力在全國名列前茅，餐飲消費力更是排名全國第一。其中，最能吃外賣的一名上海用戶一年花了25.3萬元。

上海市民愛吃又會享受

阿里本地生活數據顯示，2018年度，不論是餓了么APP上的外賣餐飲，還是口碑APP上的到店餐飲，都呈現出消費總額大幅上漲的趨勢。在全國，上海、北京、杭州是全年本地生活餐飲消費力最高的三個城市，其中上海排名第一。也就是說，上海市民已經越來越習慣不用自己動手，就能享用美味。

阿里巴巴公布的數據中還有一些有意思的細節。比如，2018年上海餓了么訂單數最多的一名用戶，全年一共下了2074筆訂單。如果算一下還發現，這個用戶全年每天的三餐幾乎都被外賣承包了。而全年在餓了么平臺交易額最高的上海用戶，總共花了25.3萬元。

夜宵也成為2018年上海市民“一日三餐”外不可或缺的“第四餐”。餓了么和口碑兩個平臺數據顯示，上海是全國夜宵消費力最強的城市。其中，上海男性用戶對夜宵的喜好遠超女性，不論是外賣還是到店吃夜宵，貢獻度都遠超女性，達到近62%。

與餐飲消費上漲的趨勢一致，2018年上海市民在享受型消費上的投入也出現大幅增長，越來越多的上海市民愿意把錢花在美容美發、娛樂、推拿等享受型消費上。這反映出上海用戶不斷追求更舒適、便利的消費體驗，也是在消費升級的大背景下，上海市民消費結構往多元化發展的體現。

數字化消費帶來新體驗

消費力加強、消費結構多元化乃至城市生活升級的背后，是2018年上海本地生活市場數字化進程的顯著提速。

2018年，手機點單、智慧餐廳等新科技在上海線下商家中迅速普及，而外賣平臺則推出了送藥、商超便利、鮮花綠植等滿足市民多種生活需求的半小時送上門服務。本地生活消費多場景的數字化、智能化，給市民帶來諸多便利、高效的服務體驗，也促進了市民的消費內容愈發豐富，消費頻率不斷增加。

口碑APP數據顯示，上海消費者在餐廳用手機點單的筆數在近半年內呈現月均增長279%的超高增速。對于不少上班族而言，走進一家餐廳后，落座同時打開手機掃碼點餐，已成為一種習慣。值得一提的是，50歲以上的“銀發族”絲毫沒有在數字化消費這條新潮的路上掉隊——在全國使用手機點單的“銀發族”中，上海用戶的數量排名第一。

餓了么平臺數據顯示，這一年上海果蔬生鮮的訂單數增幅也很高，同時送藥上門作為2018年上線的功能，也被很多市民所接受。同時，愛美的上海用戶還頻頻通過餓了么購買鮮花綠植，每周為自己買一束花成為不少女性用戶日常生活的一部分。餓了么數據顯示，女性消費者對鮮花綠植訂單的貢獻達到了近70%。

業內人士認為，本地生活市場的數字化升級是城市網絡化、數字化、智能化轉型的集中體現。隨著城市的升級，數字化的消費新體驗也將惠及更多的城市居民，居民的消費潛力也將得到更大限度的激發。