當垃圾分類變得時尚、有趣又振奮人心時，就會有更多人愿意主動參與進來。

在上海綠化市容部門的鼓勵和指導下，越來越多的智能垃圾桶、垃圾箱和垃圾箱房正在進入滬上的社區和各類公共場所，用新鮮感吸引更多市民主動分類投放垃圾，還靠直接兌換禮品、現金等“最后一公里”的激勵，培養了一大批堅持分類投放的“回頭客”。

“白房子”解決垃圾分類“痛點”?

最近，嶺南公園內一間獨特的“白房子”吸引了周邊社區居民的目光。

這間“白房子”上寫著“別扔了”可循環物品智能交投回收驛站，其正面有4個投放孔，分別專“吃”飲料瓶和廢舊衣物、報紙、手機；側面有一個兩孔垃圾箱，一個孔收過期藥品，一個孔用來扔廢舊燈管和燈泡。

嶺南公園內的可循環物品智能交投回收驛站

如果只有這些分門別類的投放孔或垃圾箱，“白房子”還不足以勾起路人的好奇心。在“白房子”的另一側，還嵌著一個“無人超市”，里面放置著飲料、零食。投放者只要通過微信掃碼或打開小程序，選擇要投放的垃圾種類，“白房子”對應的投放孔便會打開，房內設置的探頭會自動辨識投放的垃圾是否正確，然后稱重，給予投放者相應的賬戶積分。這個積分能兌現，在“無人超市”消費。

“每次帶點舊衣服、空瓶子過來，大概能換個兩三千分，一瓶可樂是3500分，蠻好的。”王阿姨就住在公園附近的小區里，熟悉了操作流程后，她來公園晨練前總要事先查看下家里還有什么沒扔的可回收物。

逛公園的市民投放飲料瓶

通過投放口向內望去，可以看到識別垃圾種類的監控設備和底部用來存放可回收物的稱重箱

可回收物都進了“白房子”，也為公園內的公共垃圾桶減輕了負擔。數據顯示，嶺南公園這間“白房子”投放7個月后，累計“吃”下舊報紙1732.54公斤，塑料瓶12773個，舊衣物1432.46公斤，廢舊手機32個。“白房子”周邊的公園區域，亂扔可回收物的情況基本絕跡。

采訪中，有不少周邊居民都提議，這樣的“白房子”能搬進自己的小區就好了，小區里現有的垃圾箱房雖然有可回收物桶，但扔了后沒有獎勵，不少“講實惠”的阿姨媽媽沒了積極性。

“以前小時候，弄堂門口就有專門收破爛的攤子，什么東西一斤多少錢，都用粉筆寫在地上。”王阿姨說，還蠻懷念那個時候，很多的破爛都有人回收，而現在，回收網點很少，可以回收的東西也很少。

針對市民的呼聲，上海將“建成2000個再生資源回收服務點，推進區和街鎮再生資源場站建設”列入2018年市政府實事項目。上述的“白房子”就是靜安區兩網融合（再生資源回收與生活垃圾清運體系融合）智能回收服務示范點，目前在上海已設置了近30個。而截至去年12月，上海累計已建設約3000個“兩網融合”回收服務點和100余個中轉站，為相關服務區域居民的可回收物交投提供了便利。

大量“兩網融合”回收服務點，尤其是智能回收服務點的投運，解決了垃圾分類推進過程中的一個“痛點”。

上海交投再生資源管理有限公司總經理楊桂興表示，一些回收服務點雖然干凈整潔、設施齊全，但對周邊居民，尤其是年輕“上班族”的吸引力十分有限，“硬傷”就是傳統回收方式不夠方便、不夠“誘人”。比如有些小區要隔兩三周甚至數個月才能迎來一次“綠色賬戶”的積分集中兌換活動，而兌換的禮品往往是一些價值不高的生活用品。

相比之下，智能回收服務點從交投垃圾到獲得積分、兌現，往往只需幾分鐘，能夠讓正確分類投放垃圾的市民及時得到正向的回饋和激勵，讓他們更加認同垃圾分類這件事，更有堅持做下去的積極性。

許多智能交投機都采用了交投箱+無人超市的模式

其他垃圾分類為何難“智能”？

如今，許多智能回收服務點都已經走進社區。記者注意到，這些服務點的模式大同小異，主要就是投放者掃碼選擇要投放的垃圾種類，然后按投放的數量或重量獲得積分或直接兌現。

除了模式基本相同，這些智能回收服務點回收的垃圾絕大多數都是可回收物，很難看到其他3類垃圾的身影。

用快速激勵正確分類投放者的方式，可回收物的回收效率大幅提升，為何難以復制推廣到其他種類的垃圾上？據了解，其他種類的垃圾基本沒有價值，僅靠市場去承擔“快速激勵”這塊的成本，難以為繼，是主要原因。

閔行區馬橋鎮的夏朵小城是一個擁有3000多戶居民的大型社區，去年年底啟動垃圾定時定點投放的它，專門引入了社會第三方，一起提高濕垃圾一次投放的正確率。參與方上海興冬環保科技公司出了一個主意：做一個濕垃圾投放的“智能測評平臺”，讓小區里的居民把扔濕垃圾當成一場比賽“玩”起來。

“比賽”結果可直接在屏幕上顯示

在該小區內10多個濕垃圾定時定點投放點中，記者隨機選取了一個體驗。記者故意選了一包混入干垃圾的濕垃圾，放到投放點的測評平臺上，只見一旁的屏幕上迅速顯示出這包垃圾的重量，又稱“濕垃圾毛重”。

隨后，管理員破開垃圾袋，用鏟板剔出一次性餐盒、奶茶杯、餐巾紙等干垃圾，刮到平臺一側的孔內，掉入下方的干垃圾桶，剩下的濕垃圾再次稱重。

最終，濕垃圾凈重和毛重的比例成為記者這次投放的成績，凈重和毛重的差值越小，即濕垃圾的純凈度越高，投放者獲得的積分就越高。同時，屏幕上還會跳出“干得漂亮！”“再接再厲”等評語。

阿姨扔的濕垃圾純不純？過兩次秤就知道！

興冬環保副總經理肖晗表示，這套測評系統剛上線，也是采取快速激勵的方式，讓居民覺得正確投放濕垃圾是好玩的，而且純度越高激勵越大。如此，就能織就居民和垃圾分類之間的情感紐帶。“現在推進垃圾分類過程中，最缺的就是價值認同、情感認同，不少人覺得垃圾分類和他無關，沒有意義。說得更直白些，沒有好處。”肖晗說。

對于自己的得分，許多社區居民還是相當看重的，甚至還能查詢累計的垃圾分類投放正確率。所以，既有單次成績的角逐，也可以比比“馬拉松”。

智能分類回收機能堅持多久？

不過，相關負責人也坦言，因為濕垃圾不同于可回收物，幾乎沒有市場價值，要依靠政府環衛收運體系來收運處置，所以現在正確投放濕垃圾獲得的積分，還暫時不能走市場化道路，兌禮品或兌現，這部分的激勵成本由誰承擔還是未知數。目前，相關測評平臺的開發和運維成本，如果街鎮或社區不承擔，就只能靠負責的公司在小區內投放的可回收物智能回收箱來“補貼”。

在夏朵小城，濕垃圾和可回收物的智能投放設備，都由同一家環保公司負責運維，也是基于市場主體介入推進社區垃圾分類成本的考量

“不是所有可回收物都具有高價值，玻璃、泡沫等低價值可回收物也是收多少虧多少。”肖晗表示，純靠市場運作，只有到可回收物智能回收箱覆蓋的點位達到一定數量級，才可能通過“薄利多銷”來平衡設備的投入和運維成本。

在楊浦區，愛回收也有60多臺智能分類回收機已經進駐小區，和其他許多智能分類回收機的運維方不同，愛回收并沒有要求設置回收機的小區承擔設備的投運成本。“主要靠銷售可回收物所得，來彌補成本，但差距不小。”愛回收楊浦區兩網融合試點項目運營主管韓寶石透露，公司正在開發物流精算系統，借助大數據來精簡物流和人力，比如優化收運車的線路，出車一次可以盡量覆蓋更多的小區、盡量滿載而歸，從而降低運維成本。

楊浦區長海二村、開魯四村等都已投放智能分類回收機，圖為社區居民掃碼后投放可回收物

1公斤可回收物可兌換1元（100分），990分相當于9.9元，可以通過微信提現，也可以當場兌換愛回收準備的禮品

“希望低價值可回收物的補貼能夠落實，也希望社區志愿者能夠接替我們的工作人員，逐步承擔設備的日常管理工作。”韓寶石表示，這樣能支撐更多企業堅持下去，讓上海已經投放的智能分類回收機可以服務得更久，服務得更好。