上海這個街道把市民驛站延伸到家門口,居民們都來“軋鬧猛”了
來源:上觀區情2019.1.30

近日,在林云小區的老年活動室門口,曲陽市民驛站的“社區服務集市”第一站熱熱鬧鬧地舉行起來。服務集市上,既有理發、扦足、修傘、磨刀等便民服務,又有熱敷理療、健康檢測、肩頸按摩等健康服務以及社區事務政策咨詢等3大類10余個項目。
盡管沒去過市民驛站,82歲的程愛玉看到家門口的服務集市,也忍不住過來測量了一下血糖和血壓,聽說“指標一切正常”后,不由地放下心來。她告訴記者,自己平時每周二都來居委會活動室做絲網花,對這里很熟悉。“能在家門口服務,確實方便。”
與程阿婆不同,65歲的余阿姨平時是曲陽市民驛站的常客。當天在小區里看到這里有中醫理療,也過來做了20分鐘腰部按摩。她說:“我的腰不好,按摩后感覺很舒服。希望以后在市民驛站也能享受到更多中醫理療服務。”
曲陽路街道相關負責人表示,近年來,曲陽路街道一直積極推進 “十五分鐘社區生活服務圈”,率先完成了市民驛站的網格化布點,深化了拓展驛站的社區老年食堂、醫療衛生診療點、政務受理延伸點、黨建服務站等“6+X”功能。
新年伊始,街道以解決社區居民的操心事、煩心事、揪心事出發,開展廣泛走訪調研居民區、轄區企業,并發放200多份調研問卷。調研中,很多人非常認可“五違四必”的工作力度,表示整治讓社區環境大大提升,但也提及日常小修小補無處尋覓的煩惱。
為彌補社區服務的盲區,延伸市民驛站的服務半徑,街道探索推出“社區服務集市”,通過整合企業單位、志愿者等社區資源,聚焦居民最需求的健康服務、小修小補等項目,以傳統集市的形式,定期在24個居民區輪轉,把服務直接配送到社區的“最后一公里”。
當天,服務集市第一站的活動就吸引了近150人次的參與,個別熱門項目發起了預約券。接下來,“社區服務集市”將結合小區特色,組建一支“小修小補”的“老法師”隊伍,增加一批垃圾分類指導、“易物換物”、民俗表演等新時尚項目,把社區居民的積極性和參與度進一步調動起來,提升社區服務的精準度,提高社區居民的滿意度。
以此為契機,曲陽市民驛站將進一步完善“七天服務制”,老年食堂除春節假期外,繼續堅持做到全年無休;周末在志愿者自我管理進行休閑活動的基礎上,引入金融服務、家政咨詢等窗口,開展0-3歲的科學育兒項目。
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