接入1274項政務服務事項，日均辦理量7.5萬件，用戶數達1000萬……是什么APP這么火？

今天下午，上海國際會議中心召開“一網通辦APP命名儀式暨用戶突破一千萬新聞發布會”上，發布會透露，“一網通辦”APP正式命名為“隨申辦市民云”。

剛剛過去的2018年，在上海市委、市政府主要領導的高度重視和親自關心下，上海“一網通辦” 工作推進取得了明顯進展。“一網通辦”總門戶上線，基本做到統一身份認證、統一總客服、統一公共支付平臺、統一物流快遞，數據整合共享實現突破，建成市級數據共享交換平臺，推動政務數據按需100%共享。

目前，按照國家標準，本市“一網通辦”總門戶已接入1274項政務服務事項，日均辦理量7.5萬件；統一公共支付平臺累計完成繳費150萬筆；統一物流平臺累計寄送30萬余件。市民主頁已實現“我要出國”“我要給孩子上戶口”等130項個人事項主題服務；企業專屬網頁已實現“開食品店”“開超市”等50多項企業事項主題服務。167項個人事項實現在220個社區事務受理服務中心全市通辦。長三角政務服務“一網通辦”取得突破，內資有限公司設立和個人醫保、民生檔案查詢等實現了跨省通辦。

作為“一網通辦”重要組成部分的移動端APP，上海對2017年市政府實事項目“市民云”進行了重大改版升級，實現了面向個人和法人辦事的指南查詢、在線預約、亮證掃碼、進度查詢、服務找茬等五大功能。政務事項涉及交通出行、勞動就業、企業開辦等多個公眾關注度高的重點領域，實現了辦事預約的全覆蓋。用戶可以通過手機查到所有的辦事指南、輕松完成辦事預約、隨時查看辦事狀態。新推出的電子“亮證”功能匯聚了如身份證、結婚證、居住證、營業執照、出生醫學證明等電子證照，為市民企業辦事免交材料提供了有力支撐。同時在原“市民云”項目的大力努力下，到去年年底用戶數已達到1000萬，這為“一網通辦”移動端的推廣使用奠定了廣泛的用戶基礎。

為使上海的“一網通辦”APP取名體現上海元素和服務特點，上海在原有“市民云”三字基礎上增加了“隨申辦”三字，寓意用戶只需掏出手機，就能隨時隨地辦理各類事務，更加突出移動端服務的理念。市政府辦公廳相關負責人表示，未來“隨申辦市民云”APP會不斷拓展服務廣度深度，持續優化用戶使用體驗，實現“一網通辦”更多服務“掌上辦”“指尖辦”。