你只是隨便說了“西餐”兩字,不久,美食APP就把飯店名稱推送過來,真這么貼心?
來源:上觀2019.3.20

跟身邊的朋友聊起“西餐”,同時你從來沒在手機上輸入和搜索過西餐,但是不久,你下載的某新聞APP就把和西餐有關的文章推送過來了,一會兒,你下載的某美食APP又把你家附近一家餐館的位置信息推送過來了,一開始,你覺得“好貼心啊”,過一會兒,你開始細思恐極,“難道手機裝了竊聽器,我還有秘密嗎?”
APP偷聽目的是為了“精準營銷”
其實,最近部分手機APP被指監聽用戶信息一事已經成為輿論的熱點。對于手機APP而言,究竟有沒有可能實現“監聽”功能?它們“監聽”用戶到底想干什么?用戶又該如何防范這種侵犯用戶隱私的行為?
上海電信一位技術人員指著他的小米手機向記者說道:“我下載的這些APP都是有權限調用錄音機功能的,”記者看到,在他常用的十幾個手機APP中,360智能攝像機、大眾點評、高德地圖、工銀融e聯、京東、微信等APP……都有調用錄音功能的權限。這位人士告訴記者,具備錄音功能的APP的工作原理是:它們在將采集的聲音作識別后,形成文本數據,然后在線廣告商根據客戶“標簽”,進行數據的檢索匹配,在再進行廣告推送。這個過程可以做到分鐘級,乃至秒級,這樣,當你剛抱怨“好餓啊”,馬上你手機上的美食類APP就會推薦餐館給你了。
眾所周知,APP的特點就是基于大數據基礎上的精準營銷,新聞APP通過收集用戶訪問記錄,分析用戶興趣、偏好,以便實現精準推薦。網購APP通過分析用戶的訪問記錄和下單行為,了解用戶喜愛網購哪一類商品,以便精準推銷。正因為如此,通過手機APP涉嫌侵犯用戶隱私、引發爭議的事情時有發生。工信部定期會在其官網上公布檢測發現問題的應用軟件,一些手機APP因未經用戶同意,收集、使用用戶個人信息等原因遭點名。統計顯示,2015年-2017年,工信部公布的問題應用軟件總數已達466個,其中不少與侵犯用戶隱私有關。
2018年5月,正式實施的國家標準《信息安全技術個人信息安全規范》已經明確指出:“個人信息的收集類型、頻率和數量應在必要性的最小要求之內,即符合最少夠用原則。”從這個角度來說,無論是否涉侵犯用戶隱私,當前確實有不少APP并不符合這一原則。
下載APP后,不妨關閉“麥克風”一欄
那么廣大手機用戶有啥辦法可以防止被偷聽呢?上海電信這位技術人員告訴記者,APP下載好以后,設置時要禁用這些APP的錄音權限,比如在使用安卓系統的小米手機里,打開“應用管理”一欄,在“權限”一欄中,可以逐一設置;又如在蘋果手機里,在“設置”欄目里,找到“麥克風”一欄,如果不需要錄音功能,可把按鈕及時關閉。或者進入“設置”欄目里,拉到最下面,一一找到所下載的APP,然后找到的APP若有“麥克風”一欄的話,就可以進行及時關閉。
根據2017年工信部頒布實施的《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》,“生產企業和互聯網信息服務提供者所提供移動智能終端應用軟件不得調用與所提供服務無關的終端功能。”因此,如果遇到此類手機APP,用戶可選擇向當地的消協投訴。
業內專家還提醒廣大手機用戶,為了防止那些具有“監聽”功能的APP,廣大手機用戶還可通過安裝主流的手機安全軟件,下載手機APP。
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