每個星期，在浦東新區張江鎮的創新河畔，都會出現一群年輕的身影。他們是附近單位交通運輸部東海航海保障中心上海通信中心（以下簡稱上海通信中心）的青年員工，一群80、90后。從2017年3月起，他們常常成群結隊地來到河岸，仔細地查看、詢問、拍照，忙活地熱火朝天。有人問起他們是誰，對方則會回以一個“標準”答案——“我是創新河的志愿者民間河長。”

兩年，巡河120次，900小時，這是這支年輕的民間河長志愿服務團隊的優秀“戰績”，也是張江鎮持續踐行民間“河長制”成效的縮影。2017年張江鎮推出了“政府河長+民間河長”的“雙河長制”模式，引導全民參與治河護河。通過前期招募，張江鎮共產生111名“民間河長”，建立5支民間河長志愿服務團隊，并在2018年獲評了上海市“最美護河志愿服務組織”。

其中，上海通信中心民間河長志愿服務團隊，率先以支部為單位，劃分“民間河長”小分隊，共40名青年同志開展巡河、護河活動，成為張江鎮民間河長志愿服務團隊的先行者，而他們負責巡查的創新河也榮獲了上海市“最佳河道整治成果”。

一呼百應，巡河志愿服務團隊火速成立

說起上海通信中心民間河長志愿服務團隊的成立，中心85后團委書記潘小英滿臉自豪：“兩年前從網上看到張江要招募民間河長信息時，我馬上就和單位領導匯報了想要成立志愿團隊的意向。領導回答我，只要你能號召到參與者，就可以組建。沒想到大家對于水環境保護這么關注，一經動員，單位里27名青年小伙伴都‘舉手’了。”

不過，河道治理工作畢竟不能靠“一時腦熱”，大家能不能堅持下去，又會不會產生實效呢？起初潘小英心里也沒把握，可一場圍繞河岸違建的“攻堅戰”打下來，卻讓團隊里所有的成員都信心滿滿。

創新河源起金橋，流經張江，早先幾年，周邊有不少違法搭建的工廠和農民自建房，它們產生的工業廢水和生活污水，就是河道的主要污染源。如果想要徹底整治，拆違是第一步。2017年，創新河有了6位民間河長以及這支年輕的志愿者服務團隊，拆違前的上門勸說環節，他們作為河道治理相關工作人員也參與其間。

想要說服工廠主和老百姓主動拆違，意味著“動他們的奶酪”，潘小英和團隊里的其他志愿者幾次跟隨屬地政府工作人員上門，遭了不少“白眼”。但也有意外收獲。因民間河長的“百姓身份”，“潘小英們”想敲開周邊居民的門反倒更加容易。一次上門勸說，潘小英便對一位家有違建的老阿姨打開了“話匣子”：“我的家在浙江南潯，我從小生活的白水河村曾經也因為污染而發黑發臭，自從幾年前當地開展五水共治，將周邊的違建清理掉了，還對駁岸做了規劃，水環境有明顯改善，周邊村民都拍手稱好……”潘小英一口氣說完，老阿姨不但沒有反感，還和潘小英推心置腹地聊了起來。

一段時間里，志愿者河長們與張江鎮河長辦的工作人員一起，分頭行動，利用工作之余挨家挨戶地講政策、談感受，一次次上門、慢慢磨合，反對的聲音越來越少，支持的居民越來越多。最終，在所有人的共同努力下，說服了沿河4家企業和30戶居民主動拆除違建，讓后續的截污納管工程得以按時上馬。如今，創新河的河水清澈了，拆除后的空地也改造成了口袋公園，成為周邊居民飯后散步的好去處。“我們的自豪感油然而生。”潘小英說。

相互切磋，民間河長為共同事業努力

過去兩年里，上海通信中心民間河長志愿服務團隊始終保持著每周兩次的巡河習慣，一共完成了120余次，900多小時的巡河任務。而參與者也從最初的27人、9個小分隊，漸漸拓展到如今的40個人、14個小分隊。潘小英說：“新加入組織的大都是單位新晉的年輕員工，進入工作崗位的同時，也都主動擔負起巡河的任務”。

起初，張江鎮河長辦對民間河長進行了上崗前的“專業培訓”，并定下了“定期對包干河道的排污口、工業企業、日常保潔、各類違章建筑等開展巡查，發現問題及時上報”等任務要求。可在具體實踐中，上海通信中心民間河長志愿服務團隊卻又基于河長辦的要求，進一步創新了自己的治河方式。

“我們管它叫‘一看、二排摸、三處理上傳’，一看河道水質狀況，是否有漂浮物或塑料袋等垃圾；二排摸河面是否有污水直排，管道口是否有堆放物堵塞、存在工業污染源等問題；三針對現場情況判斷是否能自行清理，并及時將現場圖像上傳至相應的監管平臺。現在，我們的志愿者都能按照這套便于記憶和學習的口訣，高質量完成巡河任務。”潘小英說。

潘小英的巡河日志

記者了解到，自2018年以來，張江鎮民間河長已累計反映各類河道問題近200件，完成率和群眾滿意度達100%。潘小英介紹，通過民間河長們巡河，許多鮮為人知的河道問題得以及時發現，并得到了及時解決。比如：亮秀路居委的志愿者河長夏煥金發現，臨時中轉的垃圾桶在清運中會漏下臟水，導致河水水面有污染，反映到張江鎮河長辦后，相關部門及時調整了臨時垃圾中轉站位置，消除了這一污染源。

在張江，民間河長們還建立了一個名為“張江鎮民間河長大家庭”的互動微信群，民間河長們在群里交流巡河經驗，分享風景美照，不亦樂乎。

民間河長們在群里討論治河工作

前不久，潘小英和同為創新河民間河長的外籍人士艾哲（Aiza）在群里相約，共同完成了一次巡河。當天，潘小英將志愿者團隊“一看、二排摸、三處理上傳”的小技巧推薦給了艾哲，對方也向潘小英坦露了她作為一名環保人士，對全球自然環境保護的執著追求與信念。“從艾哲身上我學到了很多，特別是她作為一名外籍人士還能參與到我們中國的環保工作。而我們作為中國人，更應該從身邊做起，守護我們的家園。”潘小英說。