今年年內，備受市民關注的曲陽百聯購物中心就要開業，目前，正在緊張施工之中。“施工中對周邊道路造成的不便如何疏導？建成后的停車問題如何解決？”在曲陽路街道建立的微信溝通群中，每天類似的消息不斷閃爍。群內，有企業方、施工方、街道干部還有虹口交警支隊等成員。

類似這樣和企業交流的微信群，在曲陽路街道干部的手機中還有很多，最活躍的要數“曲陽金牌店小二服務平臺”。這個群有近百號人，整合了區、街道相關部門、商會、園區等各類資源，牽線解決了很多問題。

2015年，上海各街道被統一剝離招商引資職能，但這并不意味著街道不再需要為企業服務。曲陽路街道辦事處主任王磊說：“即便企業不主動找我們，我們也要與他們抱成一團。服務企業，也是街道工作的一部分。”但是從“招商官”到“服務官”的角色轉換并不容易，王磊提議，從做一個企業身邊最接地氣的“店小二”開始。

為轄區內民營企業尋求“一線商機”

上海林同炎李國豪建筑設計公司董事李思紅，未曾想過，在虹口區“建設單位小名單入庫”的項目中，自己以及其他好幾家民營企業，都能在這個政府招投標中中標。

這家位于曲陽路街道的中美合資企業能成功中標其實并非偶然。曲陽路街道在走訪民企的過程中發現，政策信息不對稱是民企在發展過程中的難題。為了解決政策落實“最后一公里”，在“曲陽金牌店小二服務平臺”的微信群中，園區的最新政策、就業、樓宇信息、街道的民生信息每天都會準時公布。通過這個平臺，許多民企都找到了適合自身發展的“商機”。

在街道相關部門的推薦下，上海林同炎李國豪建筑設計公司參加了政府項目的招標，承接了街道司法中心、居委會活動室、市容景觀道路等項目設計等。

坐落在曲陽路街道的老板電器上海銷售公司也嘗到了甜頭。“這次居民櫥柜的以舊換新項目，我們企業能否去居委宣傳？還能給居民們折扣。”企業在群里發出這句話后，街道商會很多牽線搭橋，讓老板櫥柜的產品走進了多位居民家中。很多居民表示沒想到能用這么優惠的價格，換購老板櫥柜的產品，非常滿意。

“互利互惠”“公正公平”“知根知底”是曲陽街道在為轄區內企業搭建合作平臺時遵從的原則。“我們企業想去試試看區里的招投標，你們能給我推薦一家靠譜的資產評估公司嗎？”“我們曲陽的申威資產評估有限公司不錯，可以幫你們對接一下。”微信群建立后，辦事處“店小二”的形象很快得到了多家民營企業的認可。“叫得應，有人幫，信得過”“企業經營有困難找街道商會”這些評價一傳十，十傳百，一些初創企業也聞訊而來。

讓初創企業贏在起跑線上

浙江中世華安管理咨詢有限公司董事呂洋從美國南加州大學畢業后，就嘗試來上海創業。萬事開頭難，呂洋剛到上海，就遇到了找不到合適的辦公地、新上海人如何落戶等問題。

機緣巧合，住在曲陽的呂洋從朋友處聽說，可以去找街道辦事處尋求幫助。起初，呂洋沒有抱很大的希望，但當他說出需求后，街道干部馬上為他量身定制起“找房方案”，按照呂洋對公司的定位和房租預算，街道社區發展辦主任高銀華為呂洋當起了“義務房屋中介”。但連續多日，幾乎走遍了半個虹口，呂洋都找到沒有滿意的辦公地。

高銀華仔細分析了呂洋的企業運營成本、房租成本以及區位優勢等問題，最后，當他們打道回府回到曲陽商會所在地上海商務中心時，高銀華突然眼前一亮，帶呂洋去看了中心內的一處辦公室。呂洋的一聲“就是它了”，讓高銀華再一次嘗到了當好“服務官”的成就感。

之后，呂洋又通過商會與曲陽街道青年創業聯合會取得了聯系，獲得了更多的企業成長機會。

把服務好企業視作社會責任

上海易維視科技有限公司是一家從事人工智能、計算機視覺技術形成裸眼3D的高新技術公司。董事長方勇歷時八年，將該公司從初創小公司發展到如今行業內的知名企業，獲得了“2018年度上海市領軍人才”。

但即便如此，方勇在經營中遇到了問題，還是會尋求街道的幫助。曲陽路街道以組團服務的形式，由黨建辦、發展辦、服務辦、工會、團委等共同為企業提供精準化服務，當發現“易維視”還沒有黨支部和工會組織時，街道與企業充分溝通，告訴企業負責人：“民營企業既要有經營能力，也要有社會責任和社會地位。在企業內部設立黨支部和工會不是負擔，而是進一步拉近了民營企業與黨和政府互動的‘距離’。”方勇當即與街道相關負責人表達了愿意在公司內部設立黨支部和工會的意愿。

李思紅告訴記者，曲陽路街道干部不僅經常走訪公司，噓寒問暖，幫助企業解決了不少實際問題，街道工會還會開展羽毛球大賽、組織相親活動，豐富了職工業余生活，也拓寬了交友平臺，甚至成就終生大事，讓企業倍感溫暖。公司美方董事長羅伯特先生每次來到上海，都要到街道走走，與干部們進行座談交流。他感到這里就像家一樣，非常愉快。

李思紅曾好奇地問過曲陽路街道黨工委書記謝海龍：“街道取消招商引資了，為什么還對企業這么服務到位？”謝海龍說：“很多事情要當社會責任來做， 不能只看考核，只顧功利，那是臨時工的概念。企業的良性運行也保證了社會的正常運轉，必須服務好。 ”

近日，曲陽路街道已進一步升級服務企業能級，制定了“聯絡員”制度。這些聯絡員都是過去街道招商引資的基層人員。他們將按條線分為“服務樓宇園區企業”和“轄區內重點企業”兩部分。據介紹，條線的劃分不僅能發揮街道聯絡員的專業所長，還能更有針對性地解決企業遇到的困難。