這么多知名企業抱團為家庭客戶“謀福利”,全球家庭幸福聯盟在上海成立
來源:上觀2019.5.17

5月15日,全球家庭幸福聯盟(Family Plan,簡稱“F-Plan)在上海成立。
該聯盟由復星聯合蘇寧、中信集團、招商銀行、浦發銀行、上海銀行、匯豐銀行、美泰(Mattel)、荷蘭皇家菲仕蘭、紅星美凱龍、美特斯邦威、均瑤集團、東方明珠、寶寶樹、哈啰出行、亞朵酒店、百聯、步步高等海內外知名企業,共同發起。
據介紹,該聯盟將通過資源共享、渠道共創、產品跨界融合等方式,彼此賦能,聚焦家庭的消費需求,針對家庭需要推進產品和服務的創新,助力于全球家庭的幸福生活。聯盟成立后,將建立聯絡工作會議制度,定期召開會議,融通信息,溝通工作進展和成員合作需求,以后每年5月15日也將舉辦全球家庭幸福聯盟(F-Plan)峰會,推動聯盟內的成員企業在資源、渠道等方面通融合作,助力全球家庭的美好生活。
對于聯盟成員而言,加入聯盟意味著更多合作的可能。匯豐銀行(中國)有限公司副行長李峰認為:“對于銀行而言,不管做客戶畫像還是做財富規劃,很難針對個人來做,所有規劃都應該從家庭來開始。中國有個理念,修身齊家,家庭是很重要的,所以我們也在把產品進行換代,不僅為個人服務,還為家庭服務。所以加入這個聯盟,與我們的理念非常契合,我們也十分期待和其它成員合作。”
實際上,成員企業之間的合作已經陸續展開。此前在4月29日,蘇寧與復星達成戰略合作意向,意在醫藥、健康消費品、家庭客戶服務等領域,圍繞線上電商渠道與線下業態門店深度共創。復星旗下母嬰、健康科技和健康消費品等商戶將有機會集體入駐蘇寧易購平臺。
“成立這個聯盟,最終是希望聯盟內各商家的合作確實是讓利于消費者,讓消費者的體驗更完整、順暢。”復星國際執行董事、高級副總裁兼首席發展官(CGO) 王燦表示,未來希望通過產品、場景、區域的合作嘗試,把聯盟影響力逐步擴大,使更多的客戶,無論是商家還是家庭消費者,都受惠于這樣一個聯盟。王燦以產品跨界合作為例:“比如吉祥航空,過去是賣航空產品的,亞特蘭蒂斯是做目的地旅游的,兩者是不是可以做一個特色產品?再延伸開來,聯盟成員還可以跟銀行做消費金融的方案。有的年輕人想要度一次假或結婚度蜜月,但可能剛買了房子,銀行存款沒有,這個時候銀行可以提供相應的消費金融產品。諸如此類,這個聯盟在功能上、模式上會有很大的想象空間。”
“我希望明年這個時候,我們這個聯盟能開發出一種或是幾種產品,體現我們整個聯盟的價值。”均瑤集團副總裁張維華表示,均瑤集團有五大板塊,未來會以開放的生態跟聯盟各個成員共同聯合。
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