這兩天，上海世博展覽館里充滿了孩子的笑聲，眾多家庭在此參加美團點評親子業務部主辦的2019“親子奇妙日”活動。這已經是“親子奇妙日”第三年亮相了，而且年年人氣爆棚——據不完全統計，今年為期五天的活動仍將吸引逾10萬觀眾。

“親子奇妙日”到底為何吸引親子家庭？解放日報·上觀新聞記者現場走訪發現，除了豐富多彩的親子消費選擇能夠滿足親子家庭消費升級的需求外，這場活動也顯示出親子消費市場可以進一步豐富。

五歲男孩小吉的媽媽告訴記者，這是小吉連續第三年來到活動現場，目的是“看看有哪些更適合他的體驗項目”。小吉媽媽說，這個展覽最大的特點就是一站式集中了不同領域的親子消費項目，供孩子們免費體驗，這樣家長和孩子們能從中選擇最適合自己的進行消費，“他的第一張游樂卡就是現場體驗后購買；現在長大了，需要參加新的項活動，包括培訓班什么的。與其一家一家機構去試聽，不如一天里同時比較幾個。”

小吉媽媽覺得，親子消費是典型的消費升級需求，“不管是單純的玩，還是寓教于樂，都是在衣食住行之外的額外消費，而且價格不低。比如去一次主題樂園，要一百多元；上一堂培訓課，也要幾十元到幾百元。只要商家提供的服務好，家長還是愿意花這個錢的。”但她也表示，愿意花錢不代表亂花錢，“貨比三家”很重要，而親子奇妙日能讓家長和孩子們同時比較不同領域的各種機構，所以會受歡迎。

從活動現場看，商家們也瞄準了家長和孩子的需求，拿出渾身解數，希望在有限的空間和時間中展示自己的魅力。記者注意到，今年親子奇妙日的場地有所擴容，大約有100多家商家同臺競技，涵蓋游樂場、幼兒及少兒教育、親子攝影、親子餐廳、兒童玩具等多個領域。活動主辦方也根據不同商家的服務特色，將展會劃分出創造力、探索力、社交力、想象力等四大“星系”，方便孩子和家長有的放矢地進行比較和體驗。

室內主題公園寶燕樂園已經連續兩年在展會上亮相，孩子們排著長隊體驗現場的兒童滑梯、海洋球等游樂項目。寶燕樂園總經理鄒于鋼說，他們已經在親子家庭中有一定的知名度，但就親子消費市場而言，品牌眾多、競爭激烈，所以參加展會能幫助他們進一步擴大品牌影響力，精準鎖定目標群體；同時，現場體驗有助于消費者縮短決策周期，提升后續到店率和轉化，創造可持續的商業價值。

記者還注意到，在具體的體驗項目中，出現了一些新面孔。比如，體育運動的類型比往年更加豐富，除了游泳、輪滑、跆拳道等，還多了美式橄欖球、擊劍等；圍繞很受追捧的“STEM”教育理念，很多角色扮演類商家在自家服務中新增了STEM科學實驗、情景劇等環節；藝術類教育項目也是五花八門，既有嚴肅的基本功訓練，更引入了印象派、波普藝術等風格，鼓勵孩子們天馬行空……一家參展教育機構坦言，也許乍一看各家機構的課程都差不多，但“懂經的家長越來越多，對機構的要求也越來越高，只有真材實料才能讓家長甘心付錢。”她承認，參加親子奇妙日除了推廣自家產品外，也是看看同行在干什么，研究一下親子消費市場的新趨勢。

“‘親子奇妙日的發展是親子市場消費發展的縮影。親子服務不是指單一某個行業，是特定人群在‘吃喝玩樂游娛購學’等多方面需求聚合場景。隨著經濟發展，中國家長對于孩子成長中的各種需求會越來越細分化。” 美團點評親子業務負責人張濤認為，之所以這個活動能夠延續三年且年年人氣爆棚，與巨大的市場前景不無關系。相關數據顯示， 2018年我國親子行業市場規模已突破3萬億元，而且市場規模仍以每年遞增15%的速度成長。

但另一方面，巨大的市場需求也需要更好的產品和服務品質和有針對性的推廣方式。“親子服務行業的特性是注重體驗和互動，市場高度分散細分，商戶主要以線下開店的方式提供服務。隨著互聯網快速發展，用戶的消費決策習慣網絡化，也促成了線上購物消費、線下場景體驗的消費新模式。”張濤說，正是根據這些特點，他們將‘“親子奇妙日”作為一個活動IP進行打造，希望既能通過線上線下的連接和融合，為消費者推薦更好的商戶、更好的產品、提供更好的體驗；又能為商家提供了解一線市場聲音的渠道，推動線上精細化運營、完善線下服務體驗，最終做大做強親子消費市場。