小區煥然一新，房價都漲了

泗塘五村是個房齡超過25年、以動遷戶為主的小區，外來租戶占比近20%。2016年以前，“五違”現象嚴重，只要住在一樓，幾乎家家有違建，292戶居民破墻開門，養雞養鴨大有人在。垃圾直接從樓上“天女散花”式往下扔，走過路過都得小心被砸中。用居民的話來說就是“反正環境差，誰也懶得維護”。

2017年開始“五違”整治，變化慢慢發生了：“五違”全部拆除，一樓直接封門；小區的公共空間，根據居民要求建了“十小工程”，包括建晾衣架、補種綠化，還建了日托站等。小區環境煥然一新，連房價都上漲了。

在這之后，主動要求做小區志愿者的居民多了起來。泗塘五村第二居民區黨總支書記周東紅說：“居民很樸實，他們真切感受到環境的變化，也愿意為維護、美化環境貢獻自己的力量。”這為小區推行垃圾分類奠定了群眾基礎。

垃圾分類內容寫進租房協議

與此同時，寶山的社區治理互聯網平臺“社區通”也發揮了重要作用。“社區通”和網格化平臺、110等打通，成為居民參與社區事務、形成社區公約的常態化陣地。

今年3月，居委會在“社區通”上發布招募垃圾分類志愿者的公告，一下子吸引了110位居民報名。周東紅根據實際情況挑選了30位志愿者負責在投放點值守。志愿者和居民還自發組建巡查隊，每天認真翻撿隨意丟棄的垃圾包，追根溯源找到亂扔垃圾的居民，最終小區的垃圾分類完成率達98％。

收集垃圾分類的金點子少不了民間智慧。5月5日，居委在“社區通”上號召居民“一起說說小區垃圾分類那些事”，讓居民貢獻金點子。公告一經發出，就引發熱烈反響：“希望物業同參與”“創作一首垃圾分類的歌曲”“開設一個流動車，在小區宣傳垃圾分類”“制作倡議書”……小區里的在職黨員王女士，關注到“社區通”上居民的建議后，將老歌《我們都是神槍手》換上新詞后，主動聯系居委會，邀請大家集思廣益。社區共建單位泗塘五村幼兒園的師生們傾力演唱，讓《我們都是神分手》這支垃圾分類歌深入人心。為增強社區老人對垃圾分類的記憶和樂趣，居委會還帶著移動小喇叭“走街串巷”。

如今，小區里98％以上的居民做到定點投放，定時投放率達89％。周東紅說，目前還有2％的居民沒有積極參與垃圾分類，這部分人群大多為流動性較強的租戶。下一步，居委會將約談出租房屋的房東及周邊中介，要求他們在與租戶簽訂租房協議時，把垃圾分類的約定寫進協議，對租戶起到約束作用。