早餐、公文包、新iPhone，這成為部分上班族9月20日的上班裝備。當天，iPhone11系列新品首發，雖然新品遭到不少“吐槽”，但首發日仍舊吸引很多“果粉”，尤其是蘋果直營店還將開門時間提早到早上8時，這就使得部分上班族選擇買了新iPhone再去上班。

早上8時30分不到，解放日報·上觀新聞記者到達蘋果位于陸家嘴的零售店，發現已有不少上班族提著購物袋走出門店。一問，是一早趕來提貨的，“第一時間就在官網預訂了，就是希望能第一時間上手。”在陸家嘴某公司工作的王先生買了最新的暗夜綠iPhone11 pro，“這不是今年最熱門的顏色嗎？用了那么多年iPhone，還是想試試新產品。”他也注意到各種“吐槽”，但不是特別介意：“一來用慣了蘋果的系統，而且我的電腦和平板電腦都是蘋果的，互相配合比較好用；二來5G還沒普及，所以沒有5G手機也不是很介意。”

從零售店入口處看，排隊的人并不多。工作人員告訴記者說，當天門店并不銷售現貨iPhone，只向提前預約的消費者提供選購服務，預約的消費者會根據預約時間前往門店，所以不會出現排長隊的情況。在記者到達門店時，已有兩批約80多名消費者進入門店選購了。據她透露，當天該門店開門2小時時段預約的iPhone11系列約為500臺。

門店里比較熱鬧，大部分消費者都對新產品的攝像攝影功能感興趣。同時，幾款新顏色產品也很受關注，部分消費者對選哪款顏色有些“糾結”。記者發現，實物iPhone11系列的顏色和手感與發布會和官網圖片還是有所區別，部分采取的是磨砂玻璃背板，顏色鮮艷卻不失柔和。

另一個有意思的細節是，提前開門的蘋果零售店里已經開始了幾場“攝影技巧小課堂”，工作人員和部分手機攝影達人正充滿激情地介紹如何充分利用新款iPhone11系列創造出好作品。這些小課堂的聽眾也不少。“不同的手機有不一樣的表現方式，我更喜歡真實的畫面，好比‘白天屬于白天，夜晚屬于夜晚’，不要過度地渲染。我覺得相機攝影最大的特點是陪伴式的，讓每個人都成為講故事的人，可以隨時隨地記錄生活。”手機攝影達人小北分享他的體會。

iPhone11系列首發，除了門店里人氣不低外，其他授權渠道對“首發”“第一臺”的熱情也不低。天貓在8時剛過就宣布，當天上午8時05分，來自杭州下沙的陳先生第一個拿到了在天貓預定的iPhone11新機。天貓表示，今年針對iPhone11系列首發推出“小時達”業務，由于陳先生的配送地址正好靠近商家配送點，所以幸運成為今年的iPhone第一人。

業內人士認為，iPhone新品一邊被“吐槽”一邊又“真香”，看起來矛盾卻在意料之中。從定價看，新品中iPhone11明顯降低了iPhone的入手門檻，所以會吸引一部分消費者。同時，蘋果獨特的操作系統和強大的生態體系仍舊具備很大的消費者粘性。所以在“首發”這一節點，相關產品仍舊會受到粉絲和其他消費渠道的歡迎。當然，就產品的整體銷售看，并不能只依賴于首發“真香”，還得看后續發展。