一包紙巾也能用來防疫？沒錯，上海不少住宅小區都用上這個“金點子”：小區電梯按鍵上貼了一層保護膜，另一側“粘”上一包紙巾，方便居民抽取進行“無接觸”按鍵。“保護膜每隔一段時間還會更換，特別有安全感。”家住閔行區新梅莘苑的沈女士說。

上海外來人口眾多，春節返程高峰到了，作為城市最基礎的單元，各住宅小區、寫字樓怎么防疫？物業公司們紛紛獻出妙招。

景城品雅苑內的電梯配備了紙巾和保護膜，盡可能讓居民避免直接接觸按鍵

“定制化服務”提高生活品質

疫情之下，許多住宅區加強了人員進出管理。“外賣小哥”“快遞小哥”被一些小區拒之門外，這樣會不會影響居民生活？

“大部分業主對小區減少外來人員的流動是配合和支持的。針對送不進來的外賣和快遞，我們會提供專門區域存放，方便居民收取。”萬科物業相關負責人表示。天氣寒冷，存放在室外的外賣會很快變涼，景城品雅苑的物業人員特地購置了保溫箱，方便外賣存放。“如果居民不方便取外賣和快遞，物業人員也會幫忙送到居民家里”。

一些小區設有專門的快遞放置點，還有的小區采用快遞柜的形式存放

“定制化服務”正成為疫情防控下的城市溫度。返滬外來人員進行居家隔離，對公租房而言是一個不小的挑戰。公租房外來人口密度高，不少居民租住的是多人間，如何避免交叉感染？

在閔行14個公租房小區中，離滬過春節的戶數占比達到73%。“租戶近期將從全國各地陸續返回上海上班，我們也提前做好了預案。如果有2名到3名單身人才合住一套房屋的情況，我們會調劑一部分未分配的空房，以備合租租戶出現重點居家隔離需分戶居住時調劑使用。”閔房集團工作人員表示。

市場化藍領公寓魔方公寓“9號樓”，免費將防護用品提供給訪客和租戶。記者看到，“9號樓”門店大堂均放置一個醫藥箱，內置紅外電子體溫計、酒精消毒棉片、棉簽、創可貼、一次性口罩等物品。記者了解到，這類長租公寓也在加強人員排查。“我們還聯動租戶的所屬單位，對近期有前往武漢等疫區計劃、武漢籍歸鄉返程人員進行全面檢查和消毒，確認安全之后才能進入公寓區域。”魔方公寓臨新路門店工作人員介紹。

魔方公寓“9號樓”內備有防護用品供租戶使用

精細化管理提高居民安全感

大年初一，中信泰富物業管理的一棟寫字樓面臨考驗。樓內一名員工母親確診為新型冠狀病毒肺炎，第二天，員工也確診感染。隨后，物業將防疫等級提升至最高級，第一時間征求業主同意采取全面禁止入內措施，聯系了專業公司即刻對大樓進行全面消毒作業。工作人員介紹，直到現在物業還在對寫字樓每一層辦公層、休息層、餐廳、每一個工位進行檢查和消毒。

疫情期間，環境的衛生程度備受市民關注。精細化措施、細致入微的服務，可以大大提高居民的安全感。上海大發融悅四季苑物業人員介紹，由于近期口罩使用量大，小區里還把原有的垃圾分類四分類點位增設廢棄口罩專用垃圾桶，配備了專業的保潔人員統一處理。小區里的公共使用設施每天都會消毒，除了公共區域和電梯，還包括室內室外兒童游樂設施，會所健身器材、桌椅等等。

不少小區內拉上了疫情防控的宣傳橫幅

延吉物業管理的公租房排查出37戶湖北籍租戶，物業人員針對不同的租戶，建立了不同顏色的表單，并對其流動情況做好登記確認，對于湖北回滬人員進行重點觀察，協助其做好居家隔離防護。

不過，重點疫區返滬隔離的住戶，不僅是“不走動”這么簡單。“這些住戶的垃圾全部要單獨處理。”萬科物業一名工作人員表示，小區隔離住戶的生活垃圾由物業人員分裝收集，由街道和居委協調專門的收運車進行處理。

小區設有專門放置廢棄口罩的垃圾桶