疫情當前，上海外灘、南京路步行街，沒有了往日的熱鬧，但在這里負責保潔工作的210名上海欣誼環境衛生服務公司環衛工人，仍舊堅守著分毫不差的精細化保潔方式。他們說“因為這里是上海的地標”。精細化，更是為了讓這塊城市公共空間更安全，為下周迎來的企業集中復工做準備。

時間：6日上午8時 地點：南京路步行街 人物：季奎軍（上海欣誼環境衛生服務公司南京路步行街保潔班保潔工）

穿著環衛藍制服、醒目的橙色背心，戴著口罩的季奎軍胸前掛著碩大的塑料壺，出現在南京路步行街（靠近河南路）上。塑料壺內放著稀釋后的消毒藥水，連接著季奎軍握在手中的長噴頭。扶手、凳椅、自動取款機、垃圾桶、電話亭，南京路步行街上任何一個公共設施，都要用消毒水噴灑。跟在他身后的一位女環衛人員，趕緊用干抹布將噴灑在公共設施上細密的消毒水滴抹開，不放過任何一個細部，過一會她還會用濕抹布再擦拭一遍。

疫情發生以來，在對南京路步行街日常保潔的基礎上，南京路步行街保潔班又增加了每天至少兩次的消毒保潔。消毒水噴灑工作由季奎軍完成。

每天一早5時45分，季奎軍就在位于天津路111弄的南京路步行街保潔班上崗了。南京路步行街的白天清掃開始于早上6時，當其他同事對南京路步行街做第一遍“初掃”時，季奎軍就在班組內配消毒水——84消毒液與水1：7。配好當天的用量后，他就開始打掃內務，班組內的角角落落進行一遍噴灑，做好后勤服務。

上午8時，掛上裝滿消毒液的塑料壺，他出發了。南京路步行街全長1033米，一路噴灑下來，兩個小時，塑料壺內近30斤消毒水剛好用完。“噴灑要細致，不能漏掉任何一個地方；還要注意風向，如果有游客在下風的地方，不能噴，不要讓消毒水飄到人家身上。”季奎軍說，南京路步行街上還有一些特殊材質的公共設施，比如兩個街口的銅像，不能直接用消毒水噴灑，會腐蝕。他會將消毒水噴在干抹布上，讓消毒水揮發一下，再進行擦拭。

上午走完，下午再來一次，如果有需要，季奎軍還會按照要求，增加噴灑次數。

1980年出生的季奎軍，長相敦厚、聲音成熟，是一位環衛“老兵”。2006年，他就進入了南京路步行街保潔班，從清道工做起。這兩年對南京路步行街保潔環衛要求提高，欣誼在步行街引入了進口的坦能洗地機，主要清洗步行街上的大理石地面。他很好學，很快掌握了開洗地機的技巧，當上了駕駛員。這次面對疫情，他主動請纓，參與防控工作。“步行街上的游客少了，不太使用到坦能洗地機。看到其他同事都在忙，我也不能閑著。”

今年是季奎軍進南京路步行街保潔班工作的第14年，也是他第14個沒有回江蘇老家與家人團聚的春節。“多少年來，南京路步行街一年四季人流量都很大，春節也一樣，就是我們班組很忙的時候。今年疫情來了，人流少了，但防控工作多了，保潔任務重了，班組需要我們，我更不能回家了。”

想家的時候，季奎軍就和家人微信視頻。“這次春節，微信視頻比往年多了一些。”季奎軍有些不好意思，我們村子都“封村”了，大家不出去，也不串門，家人有點擔心我一個人在外，叫我要當心。我和他們說，我們戴著口罩、防護手套，沒事的。

時間：6日上午10時 地點：外灘濱水區域 人物：張林（上海欣誼環境衛生服務公司外灘濱水區保潔班代理班長）

“情況怎么樣？”張林走進陳毅廣場附近的一間公廁，與正在崗位上的兩位環衛人員打了個招呼。“人很少，嚴格做到一客一潔。”一位環衛人員說。

外灘濱水區域有7座公廁，疫情當前，盡管來外灘的游客數量直線下降，但7座公廁不能關，包括陳毅廣場附近的兩座公廁，還仍舊24小時開放。應對此次疫情，欣誼啟動了最高等級公廁保潔方式：一客一潔。有游客使用完廁所，保潔人員會立刻對用過的地方進行消毒清潔，蹲位要噴灑消毒水，進行沖刷；廢紙簍、扶手、門把手、地面、烘手機、洗手臺等噴灑消毒水，進行擦拭。“一定要時刻戴好口罩，工作時候要戴好手套。”張林囑咐了幾句。

今天的外灘濱水區域，已沒了往日的熱鬧，再加上天冷風大，十來分鐘就看到兩個行人經過。“前幾天天氣好時，也不見什么人，五分鐘能看到兩三個人。這挺好，說明大家都在家里窩著，沒有到處跑。”張林說。

即便如此，對外灘濱水區域的保潔程序一樣都不少。“外灘是我們是上海的地標，特殊時期也要體現出我們上海的精細。”

由外灘濱水區保潔班集體智慧創造的“美容九件套”，是幫助環衛工人將外灘區域打掃出高品質的“小幫手”，環衛人員還是整整齊齊帶在身邊，只是今天他們多了口罩與橡膠手套。全長1800多米的外灘濱水區域，分兩個班頭，共56位環衛工人每天16個小時不間斷保潔。

除了正常保潔之外，還增加了特殊時期的消毒保潔。欄桿、座椅、扶手、垃圾桶、指示牌等公共設施，都有專人進行消毒噴灑。每個包片的環衛工人身邊還帶著一個小水壺，里面是配置好的消毒水，對需要擦拭保潔的地方，再進行消毒。

為保證有足夠數量的環衛工人在一線作業，也讓環衛工人有必要的輪換休息時間，張林作為代理班長與兩個班組組長，不但要檢查保潔情況，也背起消毒壺、拿起“美容九件套”，與其他環衛人員一起守好這片區域。

在采訪快結束的時候，季奎軍告訴記者，他想念開著洗地車行進在南京路步行街上的時候：陽光很足，街上熙熙攘攘，每個人的臉上透著悠閑。“只要我們每個人都做好自己的工作，守好自己陣地，一定會打好這場防控戰，戰勝疫情。”季奎軍說。