公利醫院發熱門診護理團隊有一支“娘子軍”:“疑似病人來了,我們輪流上!”
來源:上觀2020.2.12

對于浦東公利醫院感染科發熱門診的護士長瞿慧來說,每年流感高發的冬春季節,都是意料之中的忙季。但新冠肺炎疫情來襲的這個冬天,忙碌來得如此猝不及防。連軸轉之下,她和護理團隊的多名姐妹一連十多天沒回家:第一例疑似病人來了,瞿慧第一個上;第二例疑似病來了,再次沖上前的瞿慧被主任“訓”走,科室里的二寶媽媽陳競二話沒說接上來走進隔離留觀室……
【第一例疑似病人來了,她沖了上去】
年近50歲的瞿慧是護士長,她所在的公利醫院感染科發熱門診護理團隊一共6人,除了一名“80后”二寶媽媽和一位即將在今年7月份退休的資深護士,其他人都是50歲上下。
今年1月開始的流感高發季節,這支團隊最高峰的時候每天要為100多名患者做預檢,為六七十人安排輸液。1月20日這天,公利醫院的發熱門診的患者數量達到高峰,瞿慧整整工作了13.5個小時才下班。
這天晚上,瞿慧住在了醫院。真正的考驗,很快就來了。
1月21日17點,一輛120救護車將有發熱癥狀和武漢旅居史的一家5口送到,成為公利醫院收治的第一批新冠肺炎疑似病例。這家人中,88歲的老先生有糖尿病、高血壓等基礎性疾病,送到醫院時已出現發熱和呼吸困難,在救護車上就已經開始吸氧,另外4人中也有一人出現了低燒癥狀。
瞿慧迅速穿戴上防護裝備,準備投入工作。當時,護理團隊里的陸琴和陳競剛下日班,想繼續留下參與疑似病人的護理,瞿慧劈頭蓋臉把她們“訓”走:“我是共產黨員,這次我先來!需要支援的時候,你們再上!”
急匆匆進入留觀室,瞿慧才發現剛才匆忙間忘記脫掉毛衣再穿防護服。幫老人戴吸氧面罩、做心電監護、抽血采樣,在留觀室穿梭才沒一會兒,她身上已經大汗淋漓,霧氣模糊了防護面罩。接下去的病毒采樣環節,更是為瞿慧出了一道難題。為疑似病人做病毒采樣,需要分別取患者鼻拭子樣品和咽拭子樣品。采集鼻拭子樣品,需要將滅過菌的干凈棉簽輕輕插入患者鼻道深處的鼻腭,停留片刻后轉動退出,以同一拭子擦拭兩側鼻孔,將棉簽頭部浸入采集液中,尾部棄去;咽拭子的采集,同樣需要將干凈的棉簽擦拭患者雙側咽扁桃體和咽后壁。瞿慧克服視線受阻的困難,完成了這一整套精細操作。
從左至右:姜麗莉、張素珍、陸琴、瞿慧、陳競、呂靜玲
【在留觀室護理,她待足14小時】
二寶媽媽陳競,是瞿慧所在的護理團隊里唯一的“80后”。盡管家里孩子分別只有3歲和9歲,陳競依然選擇了在發熱門診就診高峰時堅守崗位,長期住在了醫院。
1月22日18點,急診預檢臺打來電話,說有流行病學史的疑似病人送來。瞿慧再次身先士卒,穿上隔離服進了留觀室。不過,這次她在隔離室待了沒幾個小時,就被公利醫院感染科主任佘會元“訓”了一頓。佘會元說:“你不要在留觀室了,外面有很多事情需要你統籌!”就這樣,剛剛下班的陳競頂了上來,進入留觀室,為疑似病人監測體溫、做病毒采樣。
隔離服內穿著一件搖粒絨的陳競進入留觀室就發現,不過是比平時多加了一層隔離服,工作沒一會就開始不停地出汗,甚至能感覺到腰上的汗都在往下流。好在這次她們提前為護目鏡涂了一層洗手液,水霧起得不再那么厲害,順利地完成了采樣工作。這位患者,后來也被確診。
事實上,護理人員要接受的挑戰,絕不僅僅是與病毒的近距離接觸。
同樣是護理團隊中一員的姜麗莉,是身高近1.7米、體重近200斤的大塊頭,也是科室里的開心果。即便開朗如姜麗莉,也有感到委屈的時候。只不過,她三言兩語就把這些委屈帶過去了。
1月23日下午13:30,姜麗莉接替陳競進入留觀室。當時,留觀室里有3名疑似病人,另外兩人都還算安靜,其中一位55歲左右的楊姓患者情緒卻有些激動,說自己沒生病,要早點出去,不斷說要找醫院領導投訴,又不停地給自己的朋友打電話訴苦。說話時,他還時不時下意識地把口罩摘下來,要吃飯、要喝水、要開空調、要加被子,每次量血壓都覺得不準,一定要多量一次……
知道此時患者心里煩躁和恐慌,姜麗莉耐心地一次次提醒他戴好口罩,盡自己所能滿足他的要求,并告訴他不要太擔心。即使確診,上海的醫院會盡量提供很好的診療方案。直到第二天凌晨2點,在姜麗莉的連哄帶騙之下,這位鬧騰了大半天的疑似病人終于進入了夢鄉。而此時已經筋疲力盡的姜麗莉,只能在臨時改造后的留觀室吧臺簡單地瞇上一會兒。第二天早上8點,姜麗莉從留觀室下班。當晚19:30,她又走進了留觀室,直到第二天早上10點下班,整整待足14個小時。
【親人們支持,是最堅強的后盾】
瞿慧說,感染科發熱門診的這些同事親如姐妹,平時工作和生活中都是互幫互助,關系非常融洽。這一次面對新冠肺炎,更是沒有人后退——
陳競、姜麗莉都是連續數日不回家;團隊里快退休的張素珍早已不參與翻班,可看到姐妹們這么辛苦,主動要求加入中夜班;陸琴、呂靜玲因為身體原因入睡困難,加上必須在科室備班,每天只能靠安定入睡。
工作雖然辛苦,家人的支持才是最堅強的后盾。在留觀室值班期間,姜麗莉收到了無數親友的問候。先生更是在電話里對她說:“這個事業是你自己熱愛的,只要你保護好自己,家里的事情不用擔心,我會照顧好的!” 她一邊感動,一邊難受,一時說不出話來。
在醫院連續工作了10天的陳競,工作之余只能和孩子視頻聊上幾句。三年級在讀的大女兒還比較懂事,但3歲的小女兒就有些懵懂。陳競不在家的日子,每天晚上睡覺前,小女兒都要問爸爸:“媽媽呢?我想要媽媽!” 爸爸就耐心地回答:“媽媽在醫院上班,很快就會回來的!”說到這里,陳競有些哽咽。
在醫院護理部統籌安排護理人員隊伍后,瞿慧、姜麗莉和陳競等得以回家,并進行14天的居家隔離。今天已經是她們居家隔離的第13天。隔離期滿后,她們又將再次披掛上陣,投入到緊張的工作中。
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