新冠肺炎疫情阻擊戰中，上海的藥店正擔負著重點觀察哨的角色。

2月17日，解放日報·上觀新聞記者從上海市藥監局了解到，從1月23日至今，上海4000余個零售藥店監測點已通過藥店發熱患者登記直報系統累計向監管部門上報2萬余條發熱購藥患者信息。

2月17日9時30分，記者來到南京西路上的國大藥房，提出購買解熱鎮痛類藥物。經過藥店門口的測溫點測溫，體溫沒有超過37.3℃，才被允許進入店內。

進入藥店后，藥師詳細詢問了記者購藥的緣由（有什么癥狀），要求記者出示身份證，還詢問了記者近期有無前往重點地區。確認沒有異常后，藥師才從專柜內取來相關藥物。

此后，靜安區市場監管局南京西路市場監管所的工作人員進入藥店進行檢查，經查詢臺賬，該藥店通過發熱患者登記直報系統，已向上海市藥監局上報了24條發熱購藥患者信息。

藥師劉佳美表示，一旦發現有疑似發熱、感冒、咳嗽等癥狀的顧客前來購買“解熱鎮痛藥”“感冒藥”“鎮咳化痰藥”等相關藥品，店員就會要求顧客告知姓名、性別、年齡、身份證號碼、手機號碼等相關信息，由藥店工作人員通過直報系統填寫并上傳。之后，店員還會建議顧客就近前往附近的長征醫院就診。

“一旦符合條件，就將被納入重點人群管理。前兩天，一名30多歲的女性顧客來店里，說自己不舒服，要買退燒藥。”劉佳美告訴記者，當時這位顧客測量體溫時顯示37.1℃，將其相關信息上報后，她就建議這位顧客去長征醫院就診，顧客很配合。

目前，各藥店使用發熱患者登記直報系統的情況，已經納入各級市場監管部門的日常監管范圍。

南京西路市場監管所支部書記吳凌云告訴記者，各家藥店收集的信息上傳到上海市藥監局后，將經過梳理，再共享給衛健委、公安等部門。

同時，對可疑情況，各藥店也可快速報告至相關街鎮或疾控中心，對不配合登記的人員，及時報告公安部門。

記者了解到，借助藥店發熱患者登記直報系統掌握的信息，已經有疑似病患被迅速隔離，進行觀察。

如果顧客通過網絡平臺下單購藥，相關信息如何掌握？

對此，國大藥房總經理助理王小軍表示，針對網絡平臺下單解熱鎮痛類等相關藥品的顧客，上海700多家國大藥房已經在線上采取了“屏蔽”措施，無法下單的顧客只能前往實體藥店才可能購買到相關藥品。