在2月18日召開的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，市教委表示，3月份起，本市大中小學開展在線教育，其中，中小學在線教育從3月2日開始，通過有線電視、IPTV播放錄制課程。

據解放日報·上觀新聞記者從上海電信獲悉，自3月2日起，上海電信“天翼高清IPTV”的“上海教育”學習專區正式上線，提供12個直播頻道對應12個年級，按統一課表排課，每日早上8點起進行直播，讓學生坐在家中也能聽老師講課。

在“天翼高清IPTV”中開辟課堂直播頻道的同時，上海電信還推出了針對學生家庭新裝IPTV和寬帶的優惠政策、 針對教師家庭寬帶免費升速的公益服務，以及針對手機直播教師、貧困學生等群體的相應手機套餐、流量贈送等福利。

針對家中有寬帶但沒有電信IPTV的學生家庭，提供100元/年標準資費的IPTV服務，另付IPTV機頂盒一次性安裝費100元；針對家中沒有寬帶也沒有電信IPTV的學生家庭，提供10M寬帶+一路IPTV的100元/年優惠資費，另付寬帶光貓、IPTV機頂盒一次性安裝費各100元。到期后，保持優惠資費不變。

如果因為疫情防護需求，學生家庭暫時無法安裝電信寬帶或IPTV，上海電信還提供了“播播TV”移動客戶端，天翼高清IPTV所有課程直播頻道在“播播TV”中同步上線，這樣學生就可以通過手機、Pad，甚至是投屏等方式進行在線上課，更大程度方便學生在家學習。

而且，上海電信手機用戶使用“播播TV”APP，在市內免收流量費，不用擔心流量費用帶來的壓力。

面向有直播需求的教師家庭，電信寬帶可免費升速3個月，提速至下行帶寬200M、上行帶寬100M，通過帶寬提升，保障線上授課的良好網絡體驗，有提速需求的教師名單可由教委或區教育局統一提供。如果教師家庭現有的電信寬帶下行速率已高于200M，則保持現有寬帶下行速率不變，上行帶寬則提速至100M。

面向更習慣用手機進行直播的教師，上海電信推出了每月20G，為期3個月的免費流量包。該類流量包同樣可用于有困難的高校大學生，切實解決他們在線學習的需求。此外，上海電信還提供前三個月免月租的優惠手機套餐，供教育界各類需求群體自行選擇。

另據記者獲悉，除了配合教育部門在IPTV上開通直播課堂，上海電信自己打造的“添翼申學”教育平臺也在助力“停課不停學”，幫助培訓機構將線下課程快速翻轉至線上授課。

春節前夕，培訓機構停止線下培訓的要求下達后，電信與全市各大教育機構及名師工作室展開對接。在7天的春節假期中，完成了線上直播課堂的全部建設，確保機構在1月30日順利開課。在節后二周里，“添翼申學”共計服務約32家滬上知名機構，開通超6000課時的直播課程，培訓教師超900人，為機構提供14萬人次的直播教學服務。

疫情當前，這些服務都是上海電信免費提供的。

附：

上海電信提供以下兩種方式，不用去營業廳在家便可辦理新裝IPTV業務——通過“中國電信上海網廳”微信公眾號，回復關鍵詞“新裝IPTV”，點擊辦理鏈接，根據步驟操作；或直接撥打10000號客服熱線辦理。

播播TV可通過手機各大應用商城進行下載。

目前，上海電信“天翼高清IPTV”已覆蓋300萬申城家庭用戶。