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?我從宣傳部門來到老城廂弄堂口,當了一名測溫員 |公務員日記③

來源:上觀2020.2.21

摘要:致敬這些基層工作不能少的人。他們在社區、在道口、在交通樞紐……守護上海,一直都在。

講述人:邵子劍 ?上海市委宣傳部基層工作處(統戰處)干部

新冠肺炎疫情讓上海的各個小區都實行了封閉式管理。這讓原本任務重、情況多、人手緊的基層社區又多了幾分壓力。

面對這種局面,上級安排市級機關干部下沉至一線“頂崗”,支援社區工作。

接到報名通知時,我已經做好了準備。全民戰“疫”,從來沒有旁觀者。通知說要招35個,報名達60個,近一半是處級干部,我自己所在的處室幾乎全員報名。安排出來后,我的名字落在了第一批下沉“頂崗”的名單中——20人分批,上下午各10人,一周時間。

市委宣傳部支援的是黃浦區的老式里弄,工作主要是進門測溫、外來登記。

與新式社區不同,老式里弄地形復雜、出入口多,沒有小區保安或門衛,居委會的人力無法覆蓋所有門洞。我們沒來之前,這些工作只好請居民自己做。

弄堂口到處都貼著防疫告示。大規模的宣傳是有效的。面對測溫,多數居民比較配合,有些還會主動迎上來。溫度計不給力,由于天氣寒冷常常測不出。后來,大家摸索出了“土辦法”——將“暖寶寶”包著它,再測量手腕,能夠快些。

面對一時測不出來的窘境,我們總是立即道歉。不少居民很理解,“應該謝謝你們,進出這么多次,你們能這樣,我們也放心。”有的也會抱怨幾句“單位剛查過,沒發燒”,但很快也說,“特殊時期,為大家好,你們辛苦。”

我“站崗”的地方是弄堂口,穿堂風一陣又一陣,第一天氣溫零度,又是大風預警,風力十足。下午班,要從中午12點站到下午5點,眼見著陽光往原本并不寬的路對面慢慢移動,直到消失不見。門口有兩把椅子,坐一會兒就要站起來搓搓手、跺跺腳,走動走動,大部分時間還是選擇站著。不敢喝太多水,擔心總是要上廁所,盡管居委會協調了對面學校的洗手間,但進進出出總是怕給別人帶來不便……

條件似乎有點“艱苦”。有些路過的居民說,你們要站5小時,一定要多穿點,這個位置是很冷的。面對參與服務的“志愿者”,老百姓還是有感情的。

除了進門測溫、外來登記,有些老師會主動幫忙張貼防疫海報,發現老人提著貨物上樓不便,還主動“送貨上門”。偶爾,看見前來打聽周圍小店營業情況的老人口罩破舊了,就主動送上一個……熱心、耐心、細心,“站崗放哨”的同時,眼里一直都裝著“工作”。

不過,宣傳戰線的“作用”似乎還不止這些。于是,有老師提出,帶幾套防疫的科普讀物過來發放。很快,我們的“工位”上就多了好幾本《抗疫期間,中小學生及家長心理防護手冊》。

藍色的書皮能夠“吸睛”。路過的老人問,能拿一本帶回去看看嗎?進出看到有小朋友,我們便主動送上一本。在老式里弄,老人比小朋友多,這種“主動出擊”的機會并不常見。下午收工后,我們將沒有發完的書帶回居委會,希望通過那里,這些書可以對更多不太使用互聯網的居民發揮“作用”。

參與社區防疫工作,也是靜下心來觀察基層社會的契機。

老式里弄地理位置不錯,走幾步就能望見大上海的摩登,但居住條件確實較差。

比如,晾曬難。走進窄窄的弄堂,到處掛著衣服。比如,如廁難。有些老式里弄還在拎馬桶、倒痰盂,很多男士都去附近公廁。有時候他們進門就擺手,“不測了,我剛出去小便。”比如,洗澡難。老式里弄的洗澡工具往往是浴缸或臉盆,屋里也沒多少洗澡空間,在冬天,這個問題更加嚴峻。

很多有財力的選擇在外面買新房。快遞小哥、工廠打零工的、衛生保潔員……進出打招呼的口音表明,雖然是純正的上海老式里弄,但里面居住的人來自五湖四海,以及一些守著老屋的爺爺奶奶。

站幾天了,至少混了臉熟。居民閑暇功夫,會隔著口罩和我們聊天。

“對面郵局旁平時有賣郵票的,還有下象棋的,下午就出來看一會兒。”疫情下的街巷冷清了許多,偶爾有曬太陽的,待一會兒也就回去了。有居民說,原本都定好幾個朋友三月初一道聚聚,現在推遲了,“急什么,總歸能聚的。”

弄堂里有個理發店。不少人會在弄堂口探頭,輕聲問,理發店開著嗎?外來人員登記表上最多的事項是理發,除了幾位中老年人,顧客大多是住在附近的打工者。理發店老板娘常在水池邊洗菜切菜,提醒著來往客人測量體溫、戴好口罩。“人是少了,但附近兩個商場的人回來就好了,我們更多做他們的生意。”

“今天的新增病例又是零。”居民閑聊的語氣略帶喜悅,恐慌心理低了不少,街上有些人走路,口罩都戴得不那么“嚴實”了——畢竟不好透氣,都在渴望完全扔掉口罩那天的到來。

日常生活有影響嗎?真多虧了絡繹不絕的快遞、外賣,從各處送來水果、蔬菜、肉以及各種紙箱。快遞一律不進弄堂,我們就當起了兼職“收貨員”,快遞小哥會在電話里說,“放在了門口,穿藍馬甲的人那里。”

總歸能聚的,生意會好的,外賣會送的,口罩會扔的,春天會來的。信心,有時候要比陽光還溫暖。

交接班時,上一崗的老師說,弄堂里有個重點地區回來的,在居家隔離。很快,我遇見居委會負責外來人口管理的,便跟他提了句。他生怕遺漏一個,立即請我指路,拿著機器上門去刷身份證,“登記過了,沒關系的。”

居民說,昨天晚上又回來兩個外地返滬的,居委會很快就知道了,馬上過來查看,“在居委會工作,確實要有個好脾氣。”

垃圾分類志愿者說,弄堂里這點人我們都熟悉,誰是哪戶的、誰去哪里了、誰身體不好了,我們基本都清楚,不用害怕的。

社區是疫情防控的基礎防線。正是因為有這群人頭熟、負責任、敢擔當的社區工作者和志愿者,才能將這道基礎防線守牢靠、守扎實。

雖然只站了沒幾天,但每天五個小時還真挺累的。不過,想想那些站在高速公路道口的人,似乎覺得自己又沒什么大不了的。

致敬這些基層工作不能少的人。他們在社區、在道口、在交通樞紐……守護上海,一直都在。

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