“小雨，我們就在門外，不用怕，大家都陪著你。”離開小雨家前，子長居民區書記直海英回過頭對兩個孩子說。媽媽連夜發燒被送到了發熱門診，留下13歲的小雨（化名）帶著3歲的弟弟在家中無人照顧。這天，在一群“臨時家長”的守護下，兩個孩子度過了平安的一夜。

沈意是蘇州人，帶著兩個孩子住在普陀區甘泉路街道子長居民區。今年2月4日，她們一家三口從蘇州坐火車回到上海，卻被告知隔壁車廂有疑似病患，作為密切接觸者，她們需要住進普陀一處集中隔離點進行醫學觀察。在隔離點的日子，母子三人過得很不安。“每天都非常害怕，孩子們吃不慣隔離點的盒飯，晚上也整夜整夜失眠，一直擔心被傳染……”沈意告訴直海英。

2月19日，14天隔離期結束，母子三人終于可以回家了，直海英還高高興興地去給她們送小區出入證。可沒想到僅過了四天，2月23日下午，沈意突感不適，自測體溫38度，不由得驚出一身冷汗。馬上與甘泉社區衛生服務中心醫生陳敏取得聯系后，沈意迅速被送往同濟醫院發熱門診就醫。

看著車子遠遠地駛出了小區，直海英和同事們開始擔憂：“媽媽進了醫院留觀，他們在上海又沒有親戚，我們當時第一個念頭就是兩個孩子怎么辦？”到沈意家去敲門，但兩個孩子警惕性很高，不肯開門。“沈意怕麻煩我們，一直說姐姐很獨立，會自己煮飯，照顧弟弟沒問題，讓我們不用上門。但將心比心，同為父母，放這么小的兩個孩子在家，我們怎么可能放心？”

晚上11點，直海英穿上整套防護裝備，來到了同濟醫院發熱門診見到了沈意。“我們知道小雨很獨立，但畢竟是未成年的孩子，萬一自己煮飯出了意外怎么辦？孩子們的身體如何，體溫是否正常，還需要觀察……”在對沈意進行了一番安撫之后，她終于同意給女兒小雨打了個電話，讓孩子開門，接受社區幫助。

電話打通了，房門也打開了，早已守候在樓下的兩名社區醫生和直海英一起走進了姐弟倆的家。當時弟弟已經睡著，醫生給他測了額溫，又給姐姐量了體溫，都沒有熱度。直海英細細檢查家中水電燃氣，為孩子們關好門窗。“小雨，我剛去醫院看過你媽媽了，她現在沒事，不用擔心。”孩子說明天早上七點三刻要在線上上課。“你明天也不要煮東西了，我給你送早飯。”

“對了，如果有什么事，你就喊門外面的叔叔，不用怕，大家都陪著你。”門外的叔叔，是甘泉路街道臨時派出的兩名特保隊志愿者。醫生提供的備用物資都放在樓下的車子里，兩名志愿者就守在姐弟倆家四樓的樓道里，他們穿著大衣，在凳子上鋪一條棉墊子，兩個人整整守了一夜。

第二天一早，直海英給姐弟倆送來了點心、牛奶和熱粥。隨后，街道防疫專班工作人員在聯系上孩子父親之后，掌握到其于當日11點返滬到達上海，便立即安排車輛去火車站接，直接將爸爸護送到家。徹夜未眠的兩名志愿者把孩子安全交到父親手中才離開。一車、一椅、一毯和一群人，在這個晚上，“臨時家長”們為兩個孩子筑起了一個安全港灣。