日前，上海首個“快遞集市”落戶虹灣路55弄彩虹灣二期金楓里小區大門右側，共有12家快遞公司將在此設攤，為周邊居民集中解決了收發快遞這一大難題。

彩虹灣大居社區作為上海市區最大的保障型住房項目，共有房屋12000套，其中二期金楓里有房屋2800套，38%的出租率，多為年輕白領，常住人口約為10000人左右。

為了加強疫情防控，小區實行封閉式管理以來，快遞員不得進入小區，快件被堆在了大門口，即使物業在門口臨時搭建的快遞棚也無法承載越來越多的快遞數量：曾經一周內，最多時達到12000件的快遞投送量，而最少也有8000件左右。

“不好意思，您還沒下來嗎？”“到底哪個門？”“我離涼城路大門比較近，你能去那里嗎？”負責金楓里配送的順豐快遞小哥陳遠秋回憶，每一天這樣的對話起碼會重復千余次。

小區面積大，有的業主不愿意走那么遠的路，快遞員要在小區兩個大門之間來回奔波，遇上電話不通，家里無人，快件也不敢隨便放在門口，怕弄丟了。特別是下雨天，擔心快件被淋濕，不敢拿出來，有所損壞，這段時間快遞投訴量陡增，快遞小哥不用上門，但日子并不好過。

居民這邊似乎也有一肚子委屈：快件太多只能堆在馬路邊，感覺臟兮兮的，回去還要從頭到腳消毒，特別麻煩。一天有時要來好幾十個，一次次搬運又是體力活，尋找半小時還是快的，有的快遞索性找不到！每天下班后的高峰時間，大家扎堆找快遞，還有交叉感染的危險。

面對多方的難題，2月22日，負責彩虹灣物業工作的虹房集團佳靈杰物業公司，召集金楓里小區日常快遞量較大的8家快遞公司座談協商對策：雙方協商一致，物業負責搭建臨時雨棚，而快遞公司則負責，每天至少安排1名快遞員在棚內為居民現場分發快遞。

記者在現場看到，在虹灣路大門右側空地上，整齊劃一搭建出八個臨時雨棚，每個雨棚正中的標牌上清楚標明了快遞公司的名稱，在棚內的貨架上同時標注了樓棟編號，方便快速尋找。

“為防止人群聚集，我們在距離雨棚一米遠處架起一道隔離欄，居民站在隔離欄外報號，等待里面的快遞員查找、遞出快遞，這樣可以大幅度降低人員近距離密集接觸的機會。”虹房集團佳靈杰物業執行董事、黨支部書記周運介紹道。

這個周末，佳靈杰物業公司再次升級設備，添置了“零距離傳送桌”，定時消毒，將人群接觸密度降到最低。從居民報號，快遞員找到快遞，再遞出簽收，最快有市民30秒之內就能拿到快遞！而這樣的高效率，中間還要感謝另一群人的付出——黨員突擊隊。

“阿姨，你要給快遞包裹消消毒伐？”黨員突擊隊成員唐貝如正在指導居民自助消毒，只見臨時辦公桌上依次擺放著免洗消毒洗手液、消毒噴霧及一次性手套，快遞員和居民可以自助取用。

每一天快遞小哥要先去快遞站分揀包裹、裝車、十點半左右才能完全到崗，但是早上八點半“快遞集市”就開始運營了，這段真空期，誰來填補？佳靈杰物業黨支部和江灣鎮街道虹紡居民區黨總支成立了聯合黨員突擊隊，20多名黨員報名，兼職擔任快遞投遞員、看管員和居民疏導員，緩解了疫情期間快遞小哥的工作壓力。

即便是在快遞員在崗的情況下，他們也會主動詢問居民房號、姓名，或是將新來的快遞分揀上指定貨架，方便后來者迅速找到它們。另外，佳靈杰物業還在“快遞集市”內準備了夜間照明、消防滅火器、可回收快遞紙盒垃圾桶，以及為快遞員休息準備的小椅子。

如今，“快遞集市”成為彩虹灣社區防疫防控的一道獨特的風景線，為需要幫助的人們提供了切實的便利，得到了居民和快遞員的一致好評。