日前，新長寧集團天山物業維修人員吳師傅接到天山二村70號一戶居民來電，家中抽水馬桶出現堵塞，急需維修疏通。來到小區門口，吳師傅和門衛招招手，同時伸出手腕請社區志愿者測量體溫。

“今天怎么沒有人來做登記？”正當吳師傅感到困惑時，志愿者指了指小區門口的一張二維碼。“您先出示一下‘隨申碼’，顯示‘綠色’就行，然后掃旁邊這個二維碼，填寫完電子表單就算登記完成啦。”

新長寧慧生活研發的“自助訪客登記系統”

拿出手機，吳師傅還有些將信將疑。然而，當他對準指示牌上“訪客請掃碼登記”字樣下方的二維碼掃描后，頁面就立即跳轉到一個由新長寧集團物業提供的登記列表。逐一填寫姓名、剛剛測量的體溫、手機號、動態驗證碼、證件號后，表單還要求訪客詳細填寫具體訪問樓道、與業主的關系以及訪問類型，并貼心留出了備注欄填寫補充信息。

2月下旬，新長寧集團慧生活物業服務平臺在長寧區300余個小區試點上線了一套自助訪客登記系統，便于缺少電子化門禁系統的居民區實現“無接觸”式的外來人員登記。上海新長寧慧生活科技有限公司總經理袁娜告訴記者，研發這一平臺的技術難度并不大，但居民區的需求卻頗為集中。疫情期間，新長寧集團負責管理的不少售后公房小區都提出，是否有更為“智慧”的人員登記方法，提升小區人員排摸效率，降低人員間的接觸感染風險。

天山二村小區入口，外來訪客掃碼完成登記，全程無需接觸社區志愿者

天山二村居民區黨總支書記張恩杰告訴記者，疫情發生后，小區很快落實了“封閉式”管理，但也帶來了一部分新的困擾。“我們小區是建于上世紀50年代的工人新村，房型比較老舊，老年人居多，不少居民家里時常有物業維修人員上門和子女前來探望。”但每次進小區時，除了要測量體溫，還要填寫紙質登記表，不少訪客擔心在與社區志愿者交談、握筆進行填寫時，出現交叉感染隱患。

更關鍵的是，詢問、填寫紙質表格，耗時實在過長，平均每人需要3至5分鐘時間。在寸土寸金的老小區，一不小心就會讓大門口出現多人聚集。而每天匯總人員情況時，居委干部還需將紙質表格錄入進電腦，重復勞動耗去不少時間精力。

小區仍保留了紙質登記方式，以便不使用智能手機的訪客仍能正常完成登記

2月初，居委會向負責小區日常維護的新長寧集團天山物業反映了這一情況。不到2周后，一張印有兩個醒目二維碼的海報就張貼在了小區門口。海報左側的二維碼就是新長寧慧生活平臺研發的訪客自助登記系統，右側則是平臺在疫情期間推出的線上買菜服務。而今，像吳師傅這樣需要進出小區的外來訪客，來到小區大門只需完成簡便的三道程序——量體溫，出示隨申碼，掃碼填寫訪客登記表，所有流程無需與人交流接觸，填表時間則不超過2分鐘。

記者還注意到，在天山路街道不少小區，大門前還張貼著來自街道的一張二維碼。“這會跟訪客登記系統重復嗎？”聽到記者的疑問，張恩杰解開了“謎團”。“街道二維碼專門針對重點地區返滬的居民，尤其是租客，掃碼后對居民14天內的旅行區域、途徑地點有詳細選項。”訪客登記系統則針對非小區居民，登記數據由物業掌握，同時每日向居民區和街道匯總，便于小區和物業及時掌握每天進出的外來人員情況。

“無論是回滬居民還是外來訪客，現在進入小區都只需掃一個登記碼、出示一個隨申碼，量一次體溫，‘三道關’時間都不超過2分鐘，人員信息卻已經傳到線上，無需我們再手動騰挪進excel表格中。”張恩杰說。小區門口多了張紙，居委干部卻省下了不少“紙上工作”，把更多時間精力投入到了抗擊疫情、守護家園的戰斗中。