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上海藝術場館恢復開館首日見聞:不追求人數,“有序”才是王道

來源:上觀2020.3.16

摘要:對上海的公共文化服務,是一次非常好的集體經驗。

“希望可以感受藝術,感受生活,感受美好的事物。”3月13日上午10點,中華藝術宮準時恢復開放,一位特意前來觀展的觀眾這樣說道。

進館前,路邊立著醒目的“參觀指南”,引導觀眾提前做好相關準備。入館處的桌面上,也放著溫馨的小提示:“入館請登記(身份證、聯系方式)”,一旁還放置著一瓶免洗洗手液供大家使用。在經過測溫、實名登記、出示綠色隨申碼后,觀眾還需要在右手邊的洗手池洗手,再經過鋪著消毒地毯的專門鞋底消毒區域,才能進館參觀。

展廳里,所有工作人員都已佩戴口罩,保潔員定時消毒,各樓層服務臺也都安放了免洗洗手液。公共區域內的衛生間、電梯、服務臺面,以及嬰兒車、輪椅車、電子觸屏等也實行一小時消毒一次。此外,為了在參觀過程中避免參觀線路交匯,館內實施單一方向移動。

第一位進館的觀眾是來自上海大學的美術教師。疫情期間,中華藝術宮不得不“戛然而止”的全國美展,一直讓他心心念念。在剛知悉中華藝術宮恢復開館的信息后,他就決定了要第一時間來看展。

距離中華藝術宮不遠的世博會博物館采取實名制預約,觀眾從蒙自路818號大門進入時,就有工作人員檢查信息和檢測體溫。預約信息核對準確、隨申碼為綠色、體溫低于37.3℃的觀眾方可入場。前一天晚上,世博會博物館安全保衛部門就對臨時閉展區域安裝隔離欄,對安檢器械進行全面消毒。各部門也在前一天模擬了一遍開放過程。

疫情期間,又逢下雨,依然沒有擋住熱愛藝術的人們對美好事物的渴望。“美術館開放了,生活又有光了。”就在前一天,上海當代藝術博物館發布恢復開館公告的微信上,觀眾雀躍留言。恢復開放首日,上海當代藝術博物館迎來116位觀眾。一對從事金融行業的夫妻觀眾,結伴而來,說:“又能出來看展覽了,這種開心很難用語言形容。”考慮到觀眾進入場館后的動線,確保場館內安全第一、避免人流聚集。開館之前,客服人員已經在咨詢處迎接開館、接聽熱線電話、對寄存牌進行消毒,并在門口樹立了相應的指示牌。南北大廳以及展廳內的顯示屏每日酒精擦拭消毒3-4次,各個洗手間每半小時消毒一次,升降電梯和自動扶梯消毒的頻率為1天2次。

上海歷史博物館恢復開放首日也迎來了逾200位觀眾。這其中,并不包括“第一位”觀眾。上午9點開館時,特意趕來的老先生因為是外地戶籍,沒有隨申碼,幾位工作人員圍著他一起幫他申請,但最終沒有成功,老先生遺憾離去。所幸,這樣的情況在之后再沒有發生。

值得一提的是,恢復開放后的各大藝術場館沒有出現人頭攢動的現狀,而此前多家藝術場館設定的“限流”措施也還沒有真正的用武之地。一位館方工作人員告訴記者:“從實際人數來看,現在的參觀人次肯定不如平常。但是此次上海藝術場館在疫情期間率先有序開放,初衷也并非追求觀展者的數量,而是如何在疫情當下具備有序應對的能力。相信這將對上海的公共文化服務,是一次非常好的集體經驗。”

繼3月13日上海博物館、中華藝術宮、上海當代藝術博物館等17家博物館、12家美術館恢復開館后,包括中共二大會址紀念館、上海四行倉庫抗戰紀念館、顧正紅紀念館、國歌展示館、炎培故居、張聞天故居、吳昌碩紀念館、上海孫中山故居紀念館、上海宋慶齡故居紀念館、上海知青博物館等博物館、美術館也將陸續恢復開放。

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