南京東路商圈又來了首店旗艦店,店家逆勢拿鋪的背后有故事
來源:上觀2020.4.10

上海南京東路,位于“外灘中央廣場”一樓的一間沿街店鋪,正在緊鑼密鼓地裝修,美國加州知名咖啡品牌“皮爺咖啡”下月將在這里開出在南京東路商圈的第一家店;兩個街區之外的圓明園路上,主打捷克啤酒與北歐餐飲的“GOLDEN YUZU”中國首店,確定落址益豐外灘源……
記者日前在南京東路采訪時發現,南京東路商圈的商業更新已“復蘇”,不少商業品牌并沒有因疫情放緩開店的腳步。“南京東路是上海的商業地標,消費力旺盛,正在推進中的南京路步行街東拓將給我們帶來新的商業機會。即便在當下這個特殊時期,我們還是希望能按計劃推進商業布局。”兩家品牌負責人如是說。
看好南京路步行街東拓機遇,品牌方逆勢拿鋪
“我們在南京東路上的這家新店,特意請來意大利知名設計團隊‘Kokai’進行室內設計,在風格上延續了‘皮爺咖啡’店鋪一貫的加州花園風格,同時會與‘外灘中央廣場’老建筑的歷史感相融合。”“皮爺咖啡”中國區首席執行官章蕾告訴記者。
來自美國加州的“皮爺咖啡”創立至今有50年歷史,這幾年在上海小有名氣。“我們進入中國市場三年多,但在上海和杭州只開了13家店。我們有意把握這樣的開店節奏,正是希望能將每一家店鋪都打磨到最好。”
帶著這樣的想法,團隊對新店的選址慎之又慎。“南京東路是上海的頂級流量商業街區,游客、商務客多,消費潛力巨大,是我們商業布局中非常重要的一個區域。”去年下半年以來,章蕾在南京東路上選址看店,第一次到“外灘中央廣場”實地看鋪,她就喜歡上這幢老建筑。“‘皮爺咖啡’歷史悠久,‘外灘中央廣場’也是由老建筑更新而來。兩者的‘調性’非常一致。”
同樣在疫情下逆勢拿鋪的還有柚子餐飲集團。這是一家創立了17年的上海本土餐飲企業,旗下餐飲品牌很多,去年起計劃創設全新餐飲品牌“GOLDEN YUZU”,富有特色的捷克啤酒與北歐餐飲是該品牌的經營亮點。
柚子餐飲集團總經理周史蒙是個“老上海”。他說,南京東路商圈是上海的商業地標,每一個本土經營者都對南京東路有著濃厚的情結,能在這里開店對集團與品牌意義重大。“GOLDEN YUZU”落址的外灘源區域,屬于南京東路商圈,氛圍優雅、富有情調,高檔西餐廳與有格調的咖啡館集聚,都很契合“GOLDEN YUZU”的定位。
去年啟動的南京路步行街東拓項目中,也蘊藏著兩家品牌非常看中的商機。在規劃中,南京路步行街將從河南中路延伸至外灘,馬路路面抬高到與人行道水平,游客與市民可以在馬路上漫步。“街面上的人流量肯定會增加,我們這樣的沿街店鋪曝光率會大大提高。”章蕾說。“GOLDEN YUZU”為了東拓則重新擬定了營業方案,“上海大部分高檔西餐廳下午都是不營業的,但考慮到步行街東拓后,全天都會有客流,‘GOLDEN YUZU’增加了下午茶的供應。”周史蒙說。
除了“皮爺咖啡”與“GOLDEN YUZU”等兩家品牌,還有不少品牌看好南京東路商圈。黃浦區屬國企——外灘投資開發集團旗下中央商場管理有限公司負責人介紹,KOKOROWA、櫞舍一青木等多個品牌最近紛紛在“外灘中央廣場”和“益豐外灘源”收鋪、啟動裝修,“益豐外灘源”內的租戶“故宮紫禁書院”旗艦店克服疫情期間的困難啟動了對多個展廳的裝修工作。
突遇疫情,業主貼心服務幫助品牌順利落址
新店落址,并不是簡單地打開大門就能營業。疫情突然來了,兩家品牌一度感到措手不及。關鍵時刻,業主方送上貼心服務,幫助兩家品牌順利落址。
“皮爺咖啡”落址的“外灘中央廣場”沿街鋪面,此前有店鋪在內經營,要待此店鋪搬走后,“皮爺咖啡”才可進場裝修。疫情突如其來,不少店鋪都停工停業,章蕾一度擔心在店鋪交接上會發生延遲,影響到后期開業。
中央商場管理有限公司也想到這個問題,他們未雨綢繆,積極與此前在其內經營的店鋪進行溝通,敦促對方如期在今年2月底騰鋪、交付;在“皮爺咖啡”的設計裝修上,中央商場管理有限公司給了團隊很多建議。“中央商場管理有限公司對我們的落址非常重視,公司領導與招商人員多次到我們在上海的其他店鋪實地考察,了解我們的裝修風格與店鋪定位,給我們裝修出了不少主意,讓我們的新店在設計上能更好地凸現風格。同時協助我們辦理裝修復工復產相關手續、申請工商執照等。”章蕾說。中央商場管理有限公司還為“皮爺咖啡”在生意拓展牽線搭橋,“皮爺咖啡”將與同在“外灘中央廣場”經營的“林肯爵士樂上海中心”合作設計定制聯名款周邊產品。“我們的開店計劃沒有被疫情打亂,對新店5月如期開業,我們很有信心。”章蕾說。
“GOLDEN YUZU”的落址則更為曲折。柚子餐飲集團在去年年底就看中位于“益豐外灘源”的店鋪,但未來得及簽約,疫情就來了。
疫情發生后,柚子餐飲集團旗下21家餐飲店全部受到重創。營業額下滑最嚴重的一個多月,為了“不裁員、不減薪”,周史蒙為集團員工尋求了一個新的工作機會:到他朋友的農貿市場幫忙打包蔬菜,每天晚上6時工作到次日早上7時。那段時間,周史蒙與集團其他管理人員主動承擔起接送員工上下班的任務,每天晚上他們輪流開著私家車將員工一批批送到打工的地方,早上再把他們接回來。“我的心情當時跌到了谷底,看著員工到別人的企業打工,我差點哭出來。”周史蒙坦言,最苦悶的時候,自己開新店的決心動搖過,甚至一度想把旗下21家店都關掉。
“我們集團有600多名員工。我心里明白:一旦關店,這些員工就將失業,為了他們,我要堅持下去;而開餐飲品牌新店,是我們集團升級的探索,為了未來的發展,我也要堅持下去。”周史蒙不斷調整著自己的心態。
但此時開新店,周史蒙卻遇到了非常現實的問題:當時正值防控吃緊時,合適的裝修人員很難找到;新店的“靈魂人物”——擁有多年米其林餐廳工作經驗的日籍主廚石橋健兒,身在日本,短期內可能無法返回上海……
了解到這些情況,益豐外灘源業主方主動提出:待可以進場裝修后再正式簽約,同時延長可免租的裝修時間。這一舉動,徹底打消了周史蒙的顧慮。“如此一來,從我們正式開業才開始支付租金,大大減輕了我們籌備新店期間的成本壓力,也讓我們感受到業主與租戶共克時艱、努力前行的決心與信心。”周史蒙說。業主方還為租戶策劃了與大眾點評等網站合作開展的“達人大V探店”等品牌推廣活動,幫助租戶盡早恢復生意。
為了新的品牌店,“GOLDEN YUZU”的日籍主廚石橋健兒已帶領廚師團隊試菜準備了一年多,最近他聽說新店會在今年夏天開業,深受鼓舞,即便遠在日本,他也抓緊時間進行更多菜品的研發。更讓周史蒙高興的是,最近旗下店鋪的生意慢慢恢復起來,本月多家店鋪的生意預計可以恢復到疫情前的八成以上。
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