通過歐冶云商平臺數據顯示：1月湖北地區平臺交易量為31萬余單，2月僅為11萬余單，環比下降 64.5%。這是疫情發生以來，寶山區稅務局精準利用增值稅發票相關數據篩查，發現的重要線索。

歐冶云商股份有限公司是產業互聯網科技平臺，主營鋼鐵供應鏈相關業務，該公司選擇上海寶山區這個鋼鐵銷售為核心產業的區域作為大本營，近幾年已成長為線上鋼鐵交易及配套服務的領軍企業，業內稱為鋼鐵流通領域的“淘寶網”。

寶山區稅務局第一時間聯系企業負責人，通過調研了解到：發票問題是當前困擾企業日常經營的一個重要因素，因客戶量較大且散布全國各地，每月開票量近2萬份，使用紙質發票年快遞費近百萬元，占用了企業大量人力、財力。為此，寶山稅務立即行動，安排專人對接企業發票具體訴求，建立檔案。同時將其列為 “電子發票”試點工作百戶企業之一上報上級部門，相應職能科室及時跟蹤企業試點訴求，建立企業-管理所-科室直聯機制，安排專人負責企業后續對接、輔導。

截至5月13日，寶山區稅務局依托“稅企通”微信小程序向歐冶云商推送了21批次個性化稅收政策解讀，將其列為“稅企通”微信小程序二期工程試點單位，通過“問答通”征納互動平臺新模塊，讓企業足不出戶即可在小程序中在線提問，并安排專人答疑解惑。同時稅務機關與企業建立日常直聯機制，通過“稅企通”征納互動模塊溝通聯絡，支持復工復產相關事宜。

寶山區稅務局通過提供更多個性化服務、提供更便捷辦稅渠道，幫助企業提升平臺服務效率。4月，歐冶云商線上交易平臺湖北地區月成交量38萬余單，相比2月增長245%。在稅務機關的助力支持下，歐冶云商股份有限公司優先匹配湖北企業購銷意向，優先推薦湖北企業商品，幫助湖北企業復工復產。比如，對湖北地區13家供應鏈業務用戶，因疫情影響無法正常贖貨合同進行了30天的優惠處理，將延期服務費由13.5‰降至8‰，涉及合同量鋼材18.5萬噸，大大減輕湖北企業資金壓力。又如，武漢某經濟發展有限公司為平臺用戶，因疫情影響貨物購銷脫節，現金流壓力巨大。歐冶云商股份有限公司及時安排專人聯絡該企業，為其提供優先匹配供應商、減少手續費等優惠手段，截至5月13日，該企業已在歐冶云商線上交易平臺完成購銷鋼材近1000噸，成交金額400余萬元。