上海一商場外,一個無人值守冰箱三年來經歷的“冷與暖”
來源:上觀2020.9.2

魔都氣溫持續走高,有一群人卻每天頭頂烈日,奔走在城市各處,他們是交警、環衛工、快遞員、外賣騎手……酷暑中,一臺專為這些戶外工作者而設的冰柜悄然出現在楊浦區的上海悠方購物公園的廣場上。
中午時分,一位外賣小哥看到冰柜后,和商場門口的志愿者確認過,才放心地從拿走一瓶礦泉水,咕咚咕咚地大口喝起來。陸續有不少外賣小哥過來自取補給水,每個人都只取了一瓶。
一位爸爸帶著女兒來逛街路過冰柜時,女孩拿了一瓶水后跑到警察叔叔面前遞給他。一位路人在冰柜前駐足片刻后離開,等他返回來時,手里多了一大袋冰水,還有幾瓶冰可樂,他說,“夏天喝肥宅快樂水最爽啦!”
越來越多的人加入了這場愛心接力賽,一天下來,冰柜中的水竟然只增不減。
冰柜是一家撤場商戶留下的
這個無人值守的冰柜設在這個廣場上已經第三個年頭了。最初為上海悠方發動購物廣場的十多家商戶一起參與了一次“愛心冰箱”公益活動,后來許多住在周邊的居民也紛紛加入了冰飲補給的行列。
“愛心冰箱每年都做,但今年年初遇上疫情,不少商戶開不了業,很多租戶還在和商場談減租的問題,這個冰箱還要不要開,一開始我們心里也沒底。”上海悠方物業負責人朱麗說,“沒想到意向征集下來,很多商戶都有意愿繼續做這件好事。”
7月開始籌集物資,購物中心內十多家商戶踴躍參與。“有些還沒復工的商家主動給我們捐了錢;電影院還沒開始營業,他們的員工就先來當志愿者了;而這臺冰柜,就是一家撤場的商戶在離開之前留下來給我們用的。”
8月14日,上海最高氣溫達到39攝氏度。悠方的商戶和員工一次性征集到了80箱礦泉水,加上周邊市民的捐贈,愛心冰柜及時地在購物廣場上開出來了。每天從早上10時到晚上10時,冰柜默默為戶外工作者們提供著一份清涼。朱麗說,這個冰柜會持續放到到愛心庫存發放完為止。
幾次易位,“太遠太近”都不行
走近愛心冰柜,通身藍色的箱體上寫著卡通的文字:“環衛工人、交警同志、快遞小哥、外賣小哥的免費冰飲補給”。如何讓愛心精準抵達有需要的人群?冰柜在開設之初也遭到過一些“冷遇”。
“冰柜放得太近商場了,快遞小哥們會不好意思走過來拿。”三年前冰柜第一天開放的時候,悠方專門安排了商場的“U心U益”公益團隊工作人員在現場做宣傳,歡迎有需要的人來自取。“后來我們把冰箱移到較遠的地方,來拿的人是多了,但隨之而來的是‘亂拿’的現象。”
愛心冰柜開出第一年,一些貪小便宜的個案曾出現過。“我碰到過一位奶奶帶著孫子,拿一個塑料袋來裝。”朱麗回憶,“我跟她說,我們這邊的水是給環衛工人和快遞小哥的。她說自己就是環衛工人。我看她沒有穿環衛服裝,就說,要么下回等您上班的時候再來拿?后來她就走了。”大概過了一周,保安說又有人拿著塑料袋來裝了,一問,還是那個奶奶,朱麗又去耐心勸說了一番……
冰柜放得太近,人們不好意思拿,太遠又會導致亂拿,一種共享新模式的出現必然會遭遇這樣那樣的“尷尬”,但商場一直在摸索著最合理的位置和管理方式。“第二年開始人們形成共識了,亂拿的現象少了很多,今年這個位置是我們探索出來的最佳位置。”
“冰淇淋姐姐”和“啤酒哥哥”
冰柜放在商場入口門外的屋檐下,門內有偶爾經過的保安人員,避免了廣場上曝曬和完全無人看管。
商場每天有許多外賣小哥從這個入口進進出出,商場門外,在太陽下管理共享單車的臨時工,還有在新江灣城主干道上忙碌的環衛工人和交警,都可以就近從這里取水。而冰柜放在商場入口,也讓很多來逛街消費的市民留意到它,主動往里面投放飲品的人更多了。
冰柜里分上下兩盤,除了礦泉水以外,還有許多各種飲品,它們都是居民和商家每天自己買了放進去的。小眷村的老板娘提著一袋“戀暖初茶”的奶茶過來。“今天正好第二杯半價。”她樂呵呵地說。就這樣,很多杯因第二杯半價而“買多了”的奶茶被投放到冰箱里。
一些住在附近的居民已經形成了來投放的習慣。一位小姐姐每天遛狗經過,都會提一袋冰激凌放進冰柜,她說:“夏天還是冰激凌最解暑。”還有一位酷酷的小哥甚至送來了冰啤酒。“整個冬天都是外賣小哥給我送吃的,我也給他們送一點。”
冰柜不會說話,投放的人與享用的人互不接觸。三年來,每到酷暑它都站在這個街頭,見證了城市人之間的一絲人情冷暖。
那些在酷暑下工作的人們。
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