?記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，12月23日起，長三角鐵路開始辦理2021年春運務工團體票，計劃采取提前網上團體預約和線下“包車”接洽的方式，竭力為廣大務工人員購票提供方便。

企事業單位團體、零散務工團體通過線上團購網站（www.12306.cn/mwgweb）或線下車站專窗即可申請辦理團體車票服務。

2020年12月26日起，務工團體車票辦理網站和車站團體窗口開始受理務工團體購票需求。務工團體可在開車前32天23:30前提交購票需求。通過資質審核的用工企業在網站提交，零散務工團體直接持乘車人身份證原件在團體窗口提交，提交時需預留用于接收配票成功信息的手機號碼。

配票成功后，用工企業經辦人和零散務工團體預留手機號將收到含有訂單信息和支付鏈接的通知短信；用工企業也可登錄網站查詢配票結果。用工企業可選擇網上支付、短信支付或線下支付，零散務工團體可選擇短信支付或線下支付，選擇線下支付的，需持乘車人二代身份證原件到車站售票窗口或代售點支付票款。

今年鐵路部門將繼續推出“團體包車”定制服務。企事業單位組織本單位職工的集中返鄉返城團體，以及政府機構、企事業單位組織的公益類團體，只要乘同一日期、同一車次，且團體人數不低于300人的，即可通過相關車站專窗申請2021年1月22日至3月8日間開行列車的“定制專列”服務。

2020年12月23日至2021年2月5日，政府機構、企事業單位可通過車站專窗申請資質審核及包車需求提報。鐵路部門將根據包車需求和春運運力等情況，制定包車團體出行計劃。

上海方面，上海站企業團體資質審核和零散團體需求受理地點為上海站聯合售票大樓一樓（上海市靜安區梅園路385號）16-18號團體窗口，集中受理日期為2020年12月23日至2021年1月11日，工作時間為8:30至15:30。