高考將至,上海市5月30日零點起可預約高考出租車
來源:上觀2021.5.26
記者今天從上海市道路運輸事業發展中心獲悉,一年一度的全國高考即將來臨,為方便廣大考生和家長前往考點,5月30日零點起,上海市強生、大眾、錦江、海博四大出租車電話調度中心將受理出租車高考接送考預約。
市民可撥打強生(62580000)、大眾(96822)、海博(96933)、錦江(96961)的叫車電話進行預約。今年的高考預定備車3200余輛,同時配備一部分應急備車用于承接臨時訂單,沒有預訂到車輛的考生可在高考當日嘗試撥打各出租公司訂車電話臨時要車,各出租公司電調中心將優先調度高考用車。
作為一項延續多年的特色服務,今年各企業結合疫情防控的特殊要求,重點在保障運能、疫情防控、營運服務等方面做進一步提升。
大眾出租公司通過云呼叫系統和一崗多能的推行,實現接通率90%以上,確保更多客服力量參與運能調度和營運服務的事中監管和售后處置。同時,沿用原有的“優秀駕駛員組成電調突擊隊”機制,通過大眾出行司機之家做好各項電調激勵活動,維護并逐步擴大電調核心運能。
強生出租公司打造由10項安全駕駛認證,以及6項實時安全保障監控組成的安全保障體系,做到車輛定期消毒、選派優秀司機、黨員骨干接送、安全合規車輛、車內實時監控、行駛GPS實時定位、客服即時溝通,全方位守護考生及家長的出行安全。
海博、錦江出租公司會將接到的訂單提前下發至分公司,提前安排人員與車輛,提前熟悉線路。對已安排接送考的司機,提前進行早晚兩次體溫測量。對已預約接送考出租汽車,按照防疫要求,提前做好車輛防疫及消毒工作。
此外,四家出租企業將繼續對市級勞模子女、殘疾考生以及“援鄂醫護人員子女”提供免費送考服務,為貧困家庭考生和殘疾人家庭考生送上關愛和出行便利。
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