對金融證券行業來說，文件的遞送時效關系到資金的流轉效率，早一日送達，資金便有可能早一天回籠，對企業整體經營大有裨益；

對生物醫藥企業來說，樣本的取遞工作也很重要，如何在最快的時間內將樣本安全送至指定地點，可能會直接影響后續涉及的各種檢測結果……

不同行業企業對配送服務的要求，變成了園區完善營商環境的又一個切入點。10月10日，上海市漕河涇新興技術開發區（以下簡稱“漕河涇開發區”）與同城一對一急送平臺閃送達成戰略合作，以后漕河涇開發區內同城快件均交由閃送負責遞送。簽約當日，漕河涇開發區內就有近百家企業與閃送進行業務對接，后續全園區企業都會陸續引入閃送服務。

“使用閃送服務后，遞送時間更可控，安全性更高，對提升園區企業美譽度和改善園區營商環境具有長遠意義。”漕河涇開發區園區管理中心主任董申鷹說，漕河涇開發區內企業數量眾多，對即時配送的要求很高，而閃送在B端服務方面擁有豐富的經驗，所以園區引入了這項新服務，希望更好地滿足園區內不同企業的配送需求。

哪些企業需要“閃送”？

閃送，顧名思義是像閃電一樣送得快。那么，這樣的配送效率到底有哪些作用？哪些企業在用閃送？

閃送聯合創始人于紅建表示，基于后臺大數據及人工智能匹配技術，平臺能為客戶提供7*24小時的配送服務，平均1分鐘響應配送申請，10分鐘上門，60分鐘送達全城。在平臺的客戶中，以銀行為代表的金融機構為數不少，包括中國銀行、建設銀行、平安銀行等，均通過閃送來遞送文件協議及相關金融產品。因為金融行業對效率的要求特別高。

據某銀行工作人員介紹，如果使用傳統快遞寄送合同，同城往返時間也要兩三天，但使用閃送，通常同城文件當天就可以簽署完畢并寄回，節省出來的時間所創造的收益遠遠大于遞送成本。

此外，生物醫藥領域對配送要求也很高。華大基因也是閃送的客戶，其樣本取遞工作均由閃送負責，以便在最快時間內將樣本送至檢測中心，用高遞送時效保障檢測結果準確性，將中途運輸帶來的風險降至最低。

在與漕河涇開發區簽約時，閃送還針對園區內新材料、新能源、汽車研發等高精尖企業設計了服務方式，包括提供調配周轉、C端送貨上門等服務。以惠普商用打印機為例，在企業工程師上門維修時，閃送便負責配件的遞送任務，幫助企業節省了一個單程取件的時間和費用，提高了企業辦公效率和庫存周轉率，并節省了人力成本，企業無需自建物流。

基于大數據的高效配送還能成為企業的經營幫手。于建紅介紹說，企業管理者和經營者要及時掌握每月商品周轉、庫存盤點、經營成本等數據，以便確定接下來的經營決策。而閃送可在后臺直接生成當月遞送數據報表，管理者可清晰查看到當月商品周轉詳請和預算花費，并依據報表優化配置，有助于對整體經營起到正面作用。

用市場的力量約束新服務

面對園區引入高效配送服務這一新做法，業內人士也在點贊的同時也不忘給出提醒。

從事物流行業多年的周先生表示，從目前的配送服務越來越細分，高效、安全的配送服務是不少企業經營的好幫手。但需要注意的是，包括閃送在內的同城配送服務與快遞服務有一定的區別：從事快遞需要快遞業務經營許可，快遞公司的員工普遍采用聘用制，行業主管部門對快遞企業、快遞企業對快遞員的約束力較強；但同城配送與外賣員等相類似，其中有不少是兼職人員，負責匹配配送需求和配送服務的平臺也不受快遞行業的主管部門約束。所以一旦出現用戶遞送違規物品或配送員遞送時損害了相關物品后，缺乏有效的約束手段。

“應該說，同城限時配送是新業態，能夠滿足新的配送服務需求，不能因為有缺點就‘一棒子打死’；但是，對于同城限時配送中出現的問題，也要提前布局，堵上漏洞。”他建議說，園區牽頭與配送平臺簽約，除了引入高效的配送服務外，也可以完善對應的服務標準，率先用市場的力量推動同城配送規范發展。