無人機外賣常態化運營又添新場景。繼此前在居民區開設7個配送點后,12月17日,美團宣布無人機業務再落一子,在深圳·星河WORLD開設國內首條產業園內的無人機配送常態化試運營航線,并逐步在園區內建立起“3公里15分鐘達”的低空智慧物流網絡,打造國內首個無人機配送全覆蓋的智慧產業園區。此次落地的星河WORLD站點,是美團無人機落地產業園區配送的第一站,未來會以星河WORLD· COCO Park為中心開啟更多配送站點,為周圍3公里內的社區、園區等提供服務,最終實現園區內無人機配送能力全覆蓋。

在常態化試運營初期,美團無人機與星河WORLD商圈內多家餐飲店達成合作,配送品類包括快餐、飲品、下午茶小吃等,未來還將繼續拓展更多商家,為消費者提供更多選擇和更高品質的配送服務體驗。

美團方面介紹,對美團而言,無人機的核心價值是運力補充。目前新站點已接入美團配送網絡,訂單會通過混合派單的形式,實現無人機與騎手協同,為用戶帶來更優質的外賣體驗。

據了解,在美團無人機配送服務范圍和運營時段內,用戶下單合作商家內帶有“無人機配送”標簽的商品,智能調度系統即會根據實時訂單情況進行分析測算,將配送難度高或對時效要求高的訂單分派給無人機完成。

值得一提的是,作為全球首個無人機落地商圈配送案例,深圳·星河WORLD也是美團無人機今年在深圳落地的第8個站點。

美團無人機業務負責人毛一年稱,是深圳獨有的政策和產業優勢,讓美團無人機配送服務落地首選了深圳,同時疫情等特殊因素疊加加速了整個進程。

美團無人機致力于城市低空無人配送網絡的搭建,對于城市場景的探索是我們不斷投入的方向。”毛一年還表示,“美團有信心能夠處理好城市中心的復雜場景,為消費者提供安全、品質的無人機配送服務。而落地深圳·星河WORLD,是美團無人機探索商圈場景的第一步,未來我們希望能在深圳實現多商圈、多航線運營,為這座城市的居民帶來更多更好的服務體驗。”