當前，上海正全面推進“15分鐘就業服務圈”建設，年內每個街鎮將至少建設或試點一個社區就業服務站點。在寶山區大場鎮，毗鄰上海大學的“15分鐘就業服務圈”上大站依托地緣優勢，已成為周邊求職者獲取崗位信息、就業指導的首選地。

早在2019年，大場鎮便以促進<span “=””>“更高質量就業<span “=””>”為目標，創新<span “=””>“集中辦公，統一管理，分片負責<span “=””>”就業服務模式，率先在全區設立街鎮就業指導服務中心，施行網格化管理模式，配備專職就業指導員、勞動保障員，積極打通就業服務<span “=””>“最后一公里<span “=””>”。

今年7月，響應“15分鐘就業服務圈”建設要求，大場鎮以深化“微之橋”就業服務品牌為抓手，將就業指導服務中心轉型升級為“15分鐘就業服務圈”站點。通過不斷實踐完善，逐步形成“1+2+N”公共就業服務模式，即以鎮社區事務受理服務中心“微之橋”職業指導室為中心，設立上大、大華2個“15分鐘就業服務圈”站點，同時計劃在社區開設更多社區就業服務站點，積極開展就業指導、職業介紹、就業援助、見習培訓等，構建鎮、站點、居委相互銜接全方位就業服務體系。

上大站

“該模式下，失業人員動態管理更全面，就業援助也更有針對性。”相關負責人介紹，位于上大路1152號的“15分鐘就業服務圈”上大站目前配備星級職業指導師1名，專職工作人員20名，輻射環上大地區10個村居委共3.5萬居民。通過動態排摸調整服務對象信息庫、收集各類崗位信息、進行崗位供需匹配、提升求職者就業能力、提供就業援助幫扶、開展創業指導服務六大核心就業服務，為求職者提供更便捷、聚焦、暖心的就業服務。

面對較為復雜的就業環境，職業指導師群體產生了這樣的共識：就業指導需要“精準畫像”。專業冷門、性格內向、沒有工作經驗、求職規劃不明、大齡失業、亟需求職養家糊口……不同求職者情況不同，需求也不同，為此，大場鎮依托寶山區星級指導師團隊資源，組建職業指導團，配備就業援助員，扎實推行<span “=””>“一人一檔<span “=””>”和<span “=””>“一人一策<span “=””>”的幫扶機制，點對點進行排摸梳理，分階段開展精準化就業服務，幫助求職者找準崗位突破口。

<span “=””>此前，“00后<span “=””>”小陳向職業指導師吐露了求職困境。他高中畢業，幾乎沒有工作經驗，多次不成功的就業經歷讓他感到更加自卑。考慮到小陳性格內向、長期失業在家，指導師推薦小陳參加寶山特色青年就業服務項目<span “=””>“助飛<span “=””>?‘職<span “=””>’行力<span “=””>”青年訓練營。通過為期半年的專項培訓，小陳認清了自己求職的優勢與劣勢，適應了每天早起上班的工作節奏，還結交了新朋友。按照調整后的職業目標，小陳積極投遞簡歷、參加面試，目前已被上海某西餐有限公司錄用為烘焙員。

積極幫助求職者就業的同時，大場鎮全力保障就業環境，維護勞動關系和諧穩定，整合現有勞動爭議化解力量，搭建監察協管兼職調解隊伍、專職調解隊伍、兼職仲裁員隊伍三位一體服務架構，進一步夯實勞動爭議處置“一站式”服務模式。

就業指導

相關負責人介紹，通過優化分類調解模式，對于勞動報酬類爭議的簡單案件，利用勞動監察協管兼職調解隊伍，通過實地走訪調查，電話了解溝通進行快速處置，今年上半年共完成<span “=””>82件不見面調解案件；對于復雜案件，由專職調解員和兼職調解員協同辦案，并引入法律咨詢服務，突出針對性和專業性，維護好職工與企業之間的利益平衡關系，保障雙方的合法權益最大化。

下一步，大場鎮將繼續拓展<span “=””>“15分鐘就業服務圈<span “=””>”站點，發揮上海大學地緣優勢，打造高校畢業生就業服務特色項目，進一步優化服務舉措、提升指導實效。