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招商“小白”煉成“腕兒”、每人每月取7個不重復的名字……上海市郊這個園區有何奧秘

來源:上觀區情 2018.8.16

摘要:“園區發展得好,關鍵在人,在關鍵人。”金山工業區新金山發展公司黨委書記、董事長周永超表示,杭州灣電商產業園的團隊建設,正是金山工業區干部隊伍建設的一個縮影。

過去兩年,稅收年年翻一番;今年上半年,稅收更是同比增長近3倍……最近,作為金山工業區的“園中園”,杭州灣電子商務產業園負責人受到工業區的表彰,現場公布的一份“成績單”更是讓人服氣。

以發展產業互聯網為主的杭州灣電子商務產業園,為何能在這幾年迎來爆發式增長?這得益于整個行業的大勢帶動,還是經營團隊的專業化追求?

招商“小白”如何錘煉成“腕兒”?

眼下的形勢喜人,與產業園負責人呂旭春剛接手時的狀況可謂天差地別。

2015年10月,呂旭春剛到杭州灣電商公司時,這里只有3個員工,還各有心思。他用了半年多時間,基本搭起了新的團隊框架。又通過優勝劣汰,從近80名員工中,穩定到了現在的30人團隊。

招商是產業園的生命線,而團隊中大多為剛畢業的大學生,對招商工作一竅不通。1994年出生的吳少軍,進入公司時是不折不扣的招商“小白”。他第一次獨立見客戶,面紅耳赤、汗流浹背,不知所云。呂旭春并沒有責怪,而是親自帶、親自教,從儀容儀表、言談舉止,到專業知識、閱歷經驗,小吳逐漸掌握了招商的基本技能,摸清了招商的“門道”。

在一次修手表時,小吳還不忘招商。當時,鐘表店業務正在探索向互聯網轉型,老板被小吳的誠心打動,入駐了產業園。基于信任,鐘表公司老總還介紹了3個新的客戶給了小吳。從2016年7月入職,到2017年底,小吳就完成招商戶數32家,稅收300多萬元。如今,他已經成為產業園招商隊伍中的“腕兒”,招商成績不斷提升。

從見了客戶張不開嘴,到主動研究產業,主動出擊用心招商,這支年輕的團隊逐步成長為一支“戰斗力”極強的隊伍。

如今,這種緊扣主導產業的招商業務“傳幫帶”培訓,已經成為該產業園固定的學習板塊——“微課堂”,而課堂的主講人已經成為每個部門的“老”員工。

為啥每人每月要取7個不重復的名字?

絢益、及篤(du:忠誠)、及亨(heng:順利、通達、順達)……這是袁航利在上個月取的7個企業名稱。這7個名詞,可是她精心選擇后組合設計,并通過網絡查詢后沒有其他企業使用過的名稱。

袁航利是杭州灣電商產業園綜合服務部負責人,她每天要與同事配合完成至少2家產業互聯網服務類公司的注冊工作。要實現2家公司當天注冊當天完成,不僅需要工商、稅務等多個方面的配合,還要確保企業核名一次性通過。

為了讓企業核名能一次性通過,杭州灣電商產業園的團隊可沒少花心思。

原來,呂旭春在實踐中發現,企業核名這個步驟在企業注冊過程中是個關鍵環節,于是,他發起了以“名”驚人競賽活動,公司30名員工每人每月取7個企業名稱,經核定未被使用后,存入名稱庫。目前,該名稱庫已存儲3000余個企業名稱,注冊過程中,核名難題得到化解,工作效率大大提高。

用心的準備,高效率的服務,讓客戶減少了辦事的周折,也換來了客戶的信任,無形之中推動了招商工作的開展。

工作中還要參與8大活動,吃得消嗎?

記者發現,杭州灣電商產業園的員工不僅要完成每天的業務工作,還要積極參與公司推出的8項系列活動——微課堂、讀萬卷書行萬里路、低碳環保拼車行、攝影賽、微笑服務之星、廚藝比拼大聚餐、金點子。

任務緊,活動也多,他們吃得消嗎?但讓人意外的是,大家不僅樂于參與各類活動,還對此評價頗高,紛紛表示“通過活動打開了視野,提升了自我,增強了團隊凝聚力”。

杭州灣電商產業園團建負責人陳頌明告訴記者,其實,這些活動都是根據員工建議設立的,比如廚藝比拼大聚餐活動,不僅能展現個人廚藝,還能增強協作配合能力。當然,對于美食愛好者來說,這更是誘人的福利。又如低碳環保拼車行,除了保證辦事所需的4輛車,員工平時都自覺拼車上下班,負責開車的員工還會得到公司的交通補貼。“團隊活動最能讓員工快速感受到集體的溫暖和力量,最能增強員工的歸屬感,最能激發員工強烈的責任感,是提高團隊戰斗力的有效途徑。”

正是依靠這樣一支業務過硬、敢于創新、凝聚力強的優秀團隊,杭州灣電商產業公司2015年開園第一年就實現稅收5000萬元,2016年實現稅收翻番,2017年稅收實現2.37億元,再次翻番,今年上半年完成稅收3.3億元,是去年同期的近4倍。

“園區發展得好,關鍵在人,在關鍵人。”金山工業區新金山發展公司黨委書記、董事長周永超表示,杭州灣電商產業園的團隊建設,正是金山工業區干部隊伍建設的一個縮影。近些年來,金山工業區新金山發展公司黨委始終格外重視干部隊伍建設,思想上強調堅定理想信念,選好用好干部,業務上強調“專人、專注、專業”;通過打造作風過硬團隊,充分發揮團隊的力量,來推動產業園區發展。

今年上半年,上海金山工業區的經濟數據喜人:稅收同比增長67.9%,財政收入同比增長66.2%,規模以上企業產值同比增長19.1%。園區的新一代信息技術、高端智能裝備、生命健康、新材料新能源這4個主導產業實現產值占規上產值94.3%,產業集聚效應更趨明顯。

狠抓干部作風建設,強調獎懲分明。據透露,今年上半年,呂旭春由于在招商引稅中表現突出獲得10萬元個人獎勵,而園區另一個部門則由于工作懈怠被內部通報批評。這一獎一罰,在金山工業區內外引起不小的“震動”。受獎者得到了應有的獎勵,受罰者則嘗到臉紅心跳的滋味。“這就是要讓勇于擔當、敢于創新、甘于奉獻的同志成為表率,引領廣大干部職工為區域經濟發展做出更大貢獻。”周永超如是說。

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