在線賣2萬多種外行看不懂的工廠零配件,這卻是一門大生意……
來源:上觀2020.4.17

互聯網上可以賣什么?疫情下線上平臺銷售一次次刷新人們的認識。從賣車賣房,到賣火箭,如今又有上海企業將大型發電機的上萬個零部件,拆開來在線銷售。小到一顆幾塊錢的螺絲,大到幾十萬元的軸承,還有標準化的檢修服務套餐,統統成了可以線上下單的選項。
今天,上海電氣正式上線了旗下第一個電商平臺“e商通”。這家全國領先的裝備制造企業打造的電商平臺,普通消費者不會去“買買買”,但全國各地各大電廠,卻可以用網購的方式,選購發電設備維修保養所需的備品配件和服務套餐。
此前,電力行業的采購是件麻煩事。國內各大電廠以國企為主,發電機設備要維修、要更換零部件,采購招標流程復雜。有時為了買一個小配件,流程要走一兩個月,發電機有連續生產需求,往往就會產生巨大損失。同時,傳統線下模式中,電站設備制造商面對電廠用戶的發電機、汽輪機、鍋爐、輔機等跨專業線綜合設備維護需求時,也無法形成合力,提供一站式的快速供給和綜合服務。
疫情期間,招標和跨地區的線下交易更為不便,一些電廠便通過上海電氣試運行中的電商平臺,嘗試采購備品配件。“大多數都是小單子,我們通過快遞公司就能發貨;一些規格大的產品,就用專車送過。”上海電氣集團相關負責人介紹。
這一電商平臺開發耗時2年,準備過程長,主要是因為發電機組的零部件構成太過復雜,不同類型的機組又有不同型號的配件。一個清單拉完,上線供選購的備品配件就有2.2萬多種,并且還在不斷增加。2.2萬個配件中,每一個又都有“獨到之處”,“哪怕發電機上的一個螺絲,跑遍北京西路的五金店也買不到。用戶下單后,我們會按圖加工,一周左右送貨上門。”上海電氣電商平臺工作人員說。
依托電商平臺,上海電氣正推動與全國各大電廠形成長期戰略供貨關系,節省電廠招標、審批的時間和成本。對上海電氣這樣的上游工廠而言,只需把電商平臺作為統一的備件產品鋪貨平臺,就在線對接下游上百家電廠用戶,從而匹配供需、減少接觸,提升電站服務行業的整體交易效率和用戶體驗。
前期試運行中,電商平臺只是出售發電機的備品配件。進一步了解用戶方需求后,上海電氣又增加了平臺上的銷售內容:根據不同類型的發電機組和用戶需求,梳理出70多個標準檢修服務包。“要在電商平臺上賣服務,需要先把服務變成標準化的產品。”上海電氣電站集團副總裁李會軍表示,“在線經濟”的市場需求,倒逼企業加快轉型,以標準化和信息化賦能電站服務產業。
工業互聯網的核心是互聯和智能。上海電氣方面介紹,其電商平臺下一階段的發展方向是在工業互聯基礎上,進行大數據匯集和深度解析,應用人工智能和互聯網技術實現能源服務產業的智能化發展。屆時,下游電廠企業可以通過上游主機廠提供的個性化電廠設備維護、遠程運維等智慧電廠解決方案等在線服務,將實現電站服務從現階段的計劃性檢修,轉變為預測型維護的智能升級。電廠企業就能夠實時掌控最佳的設備狀態,從而在機組可靠性、節能降耗等方面得到大幅提升。
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