近日，在虹口歐陽路的社區咖啡館“歐邑小站”里，一場關于“阿爾茲海默癥”的交流活動正在進行。一些附近居民、同是阿爾茲海默癥的病人家屬，敞開心扉交流，說到傷感之處很有共鳴。剪愛公益負責人湯彬告訴他們：“阿爾茲海默癥病人的記憶是退化的，他的記憶可能從80歲退到了10歲。那時候，他還沒有兒孫，所以不認識身邊人是正常的。學會和他們溝通，就先要努力去理解他們……”

今年新開張的“歐邑小站”不僅是咖啡館，也是歐陽路街道的社區會客廳。在這樣一個不到50平方米的會客廳里，不僅保留著百年歐陽路上的許多歷史印記，更是附近居民休閑、交友、議事的場所，成為居民共建共治共享的“15分鐘社區生活圈”新載體。

作為居住大區，虹口區順應老百姓對開放式公共空間的期待，在濱水一線、歷史建筑、居民身邊持續拓展“城市會客廳”系列，在市民驛站中注入更多養老托幼和文化服務，因地制宜優化菜場商超、街邊小店、街心花園等點位布局，為居民提供了更多高品質的生態空間、文體空間、服務空間。

根據居民需求打造家門口的共享空間

“瑞虹是一個有品質的街區，希望能讓更多人共享豐富的自然、藝術、文化、體育資源。”“我們年紀大的希望社區環境優雅一點，讓我們的生活方便一點、安全一點。”“作為媽媽，希望社區可以給孩子們提供更多的室內活動場地，讓孩子們課后可以參與一些安全、有益的活動。”……

你眼中的瑞虹社區是什么樣子？在嘉興路街道天虹居民區活動室，近20位瑞虹社區的居民代表，曾以工作坊共創的形式，一起暢想過心目中的社區會客廳。

眼下，天虹社區會客廳正在優化階段，預計將于今年年底前開放。根據設計方案，靠近網紅新地標太陽宮的天虹社區會客廳沿街開放，戶外將增設休閑座椅，供居民和游客休憩交流。除了提供黨群文化、長者服務、親子空間、社區書吧等服務，還將賦能居民自主開展社區策展、創新教育、沙龍分享、技能交流等探索性活動。

經過20多年的舊區改造和城市更新，昔日的“虹鎮老街”華麗轉身為“瑞虹新城”，成為包含多個高檔商品房小區及太陽宮、月亮灣、星星堂綜合商業圈的時尚復合街區。在周邊生活設施越來越完善的情況下，今年，嘉興路街道大力打造“環瑞虹美好嘉園”多類型社區會客廳，以璟庭、建邦、天虹、安丘4個居委會為試點，探索和推廣居委會沉浸式辦公，滿足居民休閑、議事等需求。

嘉興路街道相關負責人介紹，前期街道依托專業機構進行需求調研，據此準確定位各個社區會客廳的功能目標和服務內容。目前，建邦和璟庭兩個社區會客廳已改造完成。

建邦居民區老齡人口較多，設在虹口區市民驛站嘉興路街道第三分站的社區會客廳在老年服務基礎上，通過功能疊加，提供親子教育、文娛藝術、為老服務、醫療健康等一站式綜合服務。

不久前，建邦社區會客廳開展了一場居民代表座談會。其中，一些愛貓志愿者了解到上海市動物疫病預防控制中心在推進一個流浪貓救助項目，便聯系建邦居民區書記湯曉梅尋求支持。在湯曉梅牽頭下，市動物疫控中心、建邦居民區黨總支、居委會、物業和志愿者多次商討、籌集物資，共同推進小區流浪貓規范管理。目前，小區內的40余只流浪貓，已有一半以上收歸治療，貓叫擾民的情況明顯減少。

市民驛站延伸進小區延展至線上

“阿婆您看，這個蓋子可以拿下來，不用的時候再把蓋子蓋上，看上去就是一張普通的凳子。”在曲陽路街道市民驛站延伸點內，工作人員正在給前來參觀的居民陳阿婆介紹適老化改造項目中的一個設備——移動坐便器。

陳阿婆年逾七旬，正打算挑選幾件適合自己和家中90多歲父母的適老化設備，聽說有了樣板間，不僅可以摸到實物，還可以上手試一試，她特意來體驗一下。“我們年紀大了，看圖像印象不深，只有看到實物、再試一試，才能有切身體會。我對這個移動坐便器挺感興趣的。我的父親母親床邊都放著一個痰盂，方便起夜。但痰盂又小又容易翻倒，這個坐便器設計得好，又美觀又衛生。”

記者注意到，樣板間打造了廚房、衛生間、臥室等場景，每個場景里都裝有可供老人選擇的設備，涵蓋了基礎包和個性包的全部適老化設備，有的能為老年生活帶來便利，有的具有警示作用，還有的能保障老人的安全。每件設備邊都貼有醒目的標識，注明設備名稱、安裝位置以及主要功能，一目了然。

據介紹，自2008年開始，曲陽路街道就以“居民15分鐘步行可達”為原則，探索建設綜合民生服務載體——市民驛站，目前已先后建成4處市民驛站和5處市民驛站延伸點，總面積達7796平方米。各驛站在承載“黨建群建、生活服務、就業服務、事務辦理、心靈港灣和片區管理”六大基本功能的基礎上，創設個性化服務，并探索社區服務由小區外向小區內延伸。

比如，市民驛站玉四延伸點就以“適老化改造樣板間”“長者運動健康之家”為特色，為社區老人提供體驗式服務、沉浸式服務；赤二延伸點打造“老上海記憶食堂”，將社區食堂開到小區內；密二延伸點突出“老少同樂館”“青春俱樂部”，為“一老一少”代際交流搭建平臺；赤一延伸點打造青年就業平臺，為各類人群就業創業提供服務；東五延伸點以社區老人日托為主。

除了空間延伸的線下服務，曲陽路街道市民驛站也通過數字賦能，提供多項線上服務。掌上市民驛站“生活e點通”平臺，已覆蓋社區食堂、生活易購、家居維修、文娛活動、醫養結合等八大類功能，定制長者專版，提供生活服務地圖、熱線咨詢和議事評價反饋等。高齡、孤老、低保等特殊群體預約服務時，還會自動匹配優惠待遇。

虹口區相關負責人表示，虹口區通過加強資源盤整、打開公共空間，全面推進“15分鐘社區生活圈”構建、加快打造“生活圈+”，以順應人民群眾對美好生活的向往，也是踐行“把最好的資源留給人民、用優質的供給服務人民”的承諾。