開展電子材料庫應用試點

選取交通領域高頻事項列為首批電子材料庫調用事項，將辦件材料納入本地材料庫，豐富數據資源，實現極簡辦事。目前，金山區針對8類電子材料已歸集留存材料39萬余份，已有逾600份材料可通過電子材料庫直接調用。

打造“一網承諾”服務

推動審批業務系統、監管業務系統的承諾信息數據聯動，實現既往承諾記錄自動獲取，無違諾記錄企業申辦材料可壓縮 40%，辦事環節可減少 50%，最快可實現當場辦結。

推進“免申即享” 服務

梳理區級行政給付、資金補貼扶持等政策服務清單，打造上線18項“免申即享”服務事項，惠及服務個人71萬余人次，惠及服務企業1.16萬戶次。

開發應用“金智辦”智能系統

通過“表格智能填報+材料智能生成”，輔助政務服務中心和各經濟小區窗口業務，窗口收件、受辦理的質量和效率大幅提升。上線 26 個“金智辦” 服務事項，信息自動預填率達76%，預填要素準確率達 95%，辦事材料填寫制作時間由原來的平均30分鐘縮減至10分鐘以內，材料審批一次通過率從原先手填的50%提升至智能生成的91.1%，窗口人員平均收件時間壓縮至5-10分鐘。

強化企業專屬網頁建設

推進惠企政策的精準推送和精準兌現，上線10類特色企業檔案，70條政策精準推送，10條證照主動提醒，同時，建立金山區屬地化涉企服務知識庫，匯集2500余條知識問答，為屬地企業提供專屬檔案、專屬辦事、專屬政策等定制化政務服務。經統計，企業專屬網頁累計為企業推薦推送服務24萬余次，其中精準推送3萬余次，為企服務的高效率和精準度持續提升。

探索“屏對屏”線上“遠程勘驗”服務

針對市場主體辦證現場勘驗環節存在地址分散、距離遠近不一、重復多次勘驗、審批部門人員少等問題，試點推出公共場所衛生許可線上“遠程勘驗”服務。目前，通過“遠程勘驗”獲得衛生許可的經營主體已有 100多戶。該模式下的辦證時間從過去承諾的 4個工作日縮短至當天辦結，大幅減少申請人跑腿次數和辦事成本。

推動辦事渠道向“掌上辦”演變

以“隨申辦”金山旗艦店為載體，累計上線推出提前服務、金山區防疫專欄、物業百事通、辦事指南等特色應用188個。經統計，“隨申辦”金山旗艦店的年度點擊量已超過1900萬次。2023年，以企業專屬網頁賦能建設“隨申辦”企業云APP，形成查詢、辦理為一體的為企服務移動端的統一入口，多元渠道。