近年來，國內高校畢業生數量持續走高，青年人群就業率更是備受關注。促就業、引人才，一直都是上海高質量發展的重要側面，而在這背后，要以整個人力資源服務行業的良性發展為基礎。

以產業園區為基礎，上海人力資源服務相關技術不斷轉型創新。今年6月28日，以“匯聚英才·激發動能”為主題的上海市第一屆人力資源服務創新發展大賽初賽啟動，眾多創新項目亮相，也展現了上海人力資源服務業前沿的多方向突破。

2010年11月9日，首個國家級人力資源服務產業園區——中國上海人力資源服務產業園區，落戶于上海市靜安區。園區以上海人才大廈為核心，輻射周邊樓宇2.18平方公里。通過產業園區賦能，人力資源企業迅速成長。博爾捷集團初創時僅僅是一支3人團隊，如今已成長為覆蓋人力資源服務全流程的科技型人力資源服務集團，年營收超過百億。

上海人才大廈作為主體，連同楊浦區北外灘的東部園、閔行虹橋商務區的虹橋園，上海人力資源服務產業園現已形成“一區多園”的產業格局。上海市人社局副局長張嵐透露，截至2022年年底，上海人力資源服務機構達到3609家，從業人員6.83萬人，全年營業收入4719.31億元，產業規模持續保持全國領先地位。

產業園區培育了一批本土領軍機構，還引進眾多國際領軍機構，打造形成完整的國際國內人力服務體系，致力于讓人力資源服務走向全球。2022年3月，人社部、商務部聯合認定中國上海人力資源服務產業園區為首批人力資源服務領域特色服務出口基地。以共建“一帶一路”為重點，基地通過發布“全球服務商-人力資源專項計劃”，推出十余家人力資源“全球服務商”企業，積極參與全球人力資源配置。

引進來、走出去，為了加強雙向服務賦能發展，基地企業以各種技術助力行業邁向國際化。例如，必博人力自主研發了應用于不同國家的多語言版本“BIPO HRMS”系統及基于Saas打造的“workio+BI”系統，實現亞太地區云服務“全覆蓋”，已幫助今日頭條、復星等一批中國企業走出去。

技術應用體現在人力資源服務的方方面面。在新發展格局下，人力資源服務機構依托海量數據資源以及專業的咨詢服務，為上海市產業人才盤點、人才能力模型構建做出了積極貢獻，為解決經濟結構調整、產業升級更替中出現的人才短缺和結構性失衡等問題提供科學的決策依據。

通過世界人工智能大會人才交流高峰會、WAIC GPTP全球專才平臺等渠道，上海外服聚焦集成電路、生物醫藥、人工智能三大先導產業，為上海打造了國際化人才的蓄水池。全天候直播間、新媒體直播投放、移動端簡歷投遞等特色方式，吸納眾多應屆生中的賢才智士，有效搭建起企業和人才之間的求職平臺通道。

在外企德科集團看來，人力資源服務業的技術轉型還有無限可能，大型語言模型、超級自動化、增強現實和虛擬現實三項技術在未來都將助推人力資源服務業核心功能。

新格局、新職業、新業態、新技術、新理念……7月12日，上海市首屆人力資源服務創新發展大賽決賽將如期舉行。30個參賽項目將進行現場路演，展現行業的更多可能。據悉，在決賽中獲取獎項的優質人力資源服務創新項目，將由人社部門組織專家進行不少于3個月的專項培育輔導，并從中擇優推薦代表上海參加11月下旬在深圳舉辦的第二屆全國人力資源服務創新創業大賽。